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從0元搶甜筒活動看百度地圖的天時地利人和

  十一長假馬上到來,人們各種圍繞假期的出行消費需求即將噴涌而出,手機地圖也勢必會成為人們長假出行的主角,這其中,不僅包括地點查找、路線導航等基礎需求,更包括找餐館、酒店、旅游、影院等生活服務類消費需求。而后者所關聯的是眼下最火熱的O2O市場,一個有著萬億規模,潛力巨大,直接關系BAT這些互聯網大佬未來市場地位的競爭高地。

  那么,面對這即將到來的十一長假,地圖廠商應該如何來“籠絡”用戶,提醒老用戶,吸引新用戶來使用地圖客戶端高效提升十一長假的出行消費體驗呢?

  百度地圖趕在國慶節之前,聯手餐飲巨頭麥當勞推出的百度地圖跑酷0元搶櫻花甜筒的活動,可謂是占盡了天時地利人和,為其長假期間的老用戶活躍度、新用戶增量乃至今后在生活服務領域的品牌形象提升,都有很好的促進作用。

  天時:最恰當的時機

  十一長假歷來都是各路商家看重的黃金周,對于轉型生活服務平臺后的百度地圖來說,也自然是不可多得的一次維老、拉新機會,對品牌形象也是一次很好的“保養”時機。

  我們看到,有些電商平臺或O2O類生活應用早就開始了各種鋪天蓋地的宣傳,試圖以提前一周甚至半個月的預熱來充分“感化”或是“孵化”用戶習慣,殊不知,這樣做的效果并不見得與付出相當。一來,用戶每天接觸的信息眾多,過不了幾天就會被新的信息所取代記憶空間,之前的信息如果沒有足夠的亮點,很難讓用戶記憶猶新;二來,假期出行消費大多是在節前一周之內敲定的,所以,一個巧妙恰當的時機對出行消費特別是出行消費中的地圖應用推廣來說,是很重要的。

  百度地圖聯合麥當勞推出的這次0元搶甜筒活動,開動日期選在了9月24日,這個時機正值節前一周,人們期待放假的情緒開始慢慢高漲,此時推出這種有趣的、實在的活動,自然能無形中“俘獲”用戶,快速引爆流行的同時,用戶會自然而然的在節日期間使用百度地圖作為出行消費助手。當然,百度地圖一直以來的用戶活躍度就很高,最近的數據是接近兩億的月活,但是從多多益善的角度看,這個活動時機對于拉新和維老都是很恰當的。

  地利:最合適的連接

  作為連接真實世界的入口,百度地圖可謂百度在移動互聯網時代特別是萬億O2O市場中連接人與服務的中堅力量。然而,作為地圖應用來說,應該如何連接真實世界、連接人與服務才是有力的且有利的?

  換言之,一個地圖應用不能僅僅是為了連接而連接,而應該考慮連接的有效性和連接的有利性,前者關系到一個地圖平臺的可持續發展,后者則關系著一個地圖平臺在促進營收和提升變現上的能力大小。

  作為百度地圖和麥當勞聯合發起的活動,0元搶甜筒不是公益項目,自然要追求營銷效果,而且是對合作雙方的共同效果。

  對麥當勞來說,選擇百度地圖來作為其“櫻花甜筒”這樣新產品和甜品站這個業態的推廣平臺,是不是選對地兒了呢?對百度地圖來說,其雖然具備強大的定位、導航能力,在連接餐飲、酒店、旅游、影院等各種服務上在業內首屈一指,但是連接3公里里范圍內的人與距離最近的麥當勞甜品站,是否能凸顯百度地圖的優勢,令其也在這個活動中受益?

  從活動效果看,在推出之前的預熱階段就非常火爆,微博上的話題討論持續升溫。在活動發起后,更是順勢引爆線上線下,成為十一長假前最受全國各地小伙伴們歡迎的一個推廣活動。這種效果對麥當勞和百度地圖雙方而言,都是比較理想的。麥當勞通過百度地圖實現了差異化營銷,同時這種營銷活動的創新也有利于提升其品牌美譽度,對新品“櫻花甜筒”借十一長假商機快速熱銷起到了直接的促進作用。

  而百度地圖也通過這一活動,收獲了大量的新增用戶,APP下載量進一步飆升,老用戶空前活躍。特別是通過對距離3公里范圍內的百度地圖用戶推送優惠券信息、應用內實現互動游戲營銷、以游戲+定位+導航+優惠券的形式實現了一站式整合營銷推廣嘗試,對百度地圖生活服務能力的用戶和商家認知都有明顯的幫助。

  此外,由于麥當勞的甜品站布點多位于身處黃金地段或是商圈中心,麥當勞需要創新的營銷推廣方式來與肯德基的甜品站形成差異化競爭,百度地圖對滿足黃金地段生活服務需求的能力絕無僅有,以甜品站的新品“櫻花甜筒”為契機,雙方就甜品站和麥當勞餐廳展開基于LBS的整合營銷,或許在今后還有更大的動作。無論怎樣,百度地圖的0元搶甜筒活動,既給麥當勞增加了人氣和差異化營銷競爭能力,又彰顯了百度地圖在定位導航和生活服務上的強大優勢。

  人和:最得人心的節前福利

  百度地圖的這個活動能取得如此火爆的理想效果,與其得人心也是分不開的。

  一方面,百度地圖用戶基數龐大,迄今擁有近2億的月活和3.7億的用戶規模,這種地圖平臺本身的旺盛人氣,保證了這個以地圖APP為活動“地點”的活動能有足夠的用戶參與,為效果實現做好了基本的保障。

  另一方面,該活動將百度地圖這個年輕人出行消費的助手、年輕人喜歡的甜筒這一街頭流行甜點結合,以“0元”和“跑酷”這兩個能迅即激發參與積極性的活動條件和活動形式帶到活動中,通過選擇年輕人聚集的微博等社交平臺進行預熱推廣,加上戳中年輕人痛點的活動界面UI和游戲規則設計,特別是抓人眼球的可愛櫻花甜筒圖案和制造緊張氣氛的倒計時,共同讓本次活動成為節前送給網友驚喜福利和驚險刺激體驗的一場地圖O2O盛宴。

  另一個角度看百度地圖的天時、地利、人和

  麥當勞為什么選擇百度地圖作為新品推廣的始發站?百度地圖為什么能成功連接用戶與全國上百家麥當勞甜品站?在地圖市場競爭隨著阿里IPO,或將進一步加劇時,百度地圖與阿里旗下的高德地圖、以及騰訊地圖相比,是否具有足夠的優勢來保持其一家獨大的市場地位?

  從市場格局這個角度看百度地圖的天時地利人和,則“別有一番滋味在心頭”。

  阿里IPO震動全球,可是在資本市場風光無限之下,卻仍然難掩在O2O上的兵荒馬亂。如果不是收購高德地圖,而是阿里能像百度這樣從多年前就有眼光自行研發一個地圖產品的話,現在的局勢可能不不會百度地圖一家獨大。

  然而,事情就是這樣,阿里雖然重金收購了高德地圖,這一收購也無疑為阿里如今的IPO表現起到了不小的作為故事新素材的作用,但是,在比電商大不知多少倍的O2O新市場的競爭中,阿里卻仍然難以憑借高德地圖突出圍來。原因很簡單,在百度地圖忙著和麥當勞聯手搞這種眼前利益和未來價值都很重大的活動之際,高德地圖因被收購、被退市而頻頻受挫的團隊士氣和渙散的人心進一步因阿里的IPO而再度受挫,想想也是,本來高德就是一個上市公司,這次卻成了上市公司的兒子,而且整合慢到不行,已經在急速發展的O2O市場掉隊。

  而騰訊在阿里IPO之際,估計心里也不是滋味,本來是和阿里相當的市值,卻一下子不是了。而如果騰訊早幾年就把對游戲的投入和用心分一點給地圖業務的話,現在恐怕也不是這般被動。

  所以,從市場格局和未來行業發展的角度來看,百度地圖確實正處在天時地利人和的快速發展盛世,不僅在O2O萬億市場崛起之際是國內唯一有能力撬動這個市場的選手,而且一直以來是百度的戰略級產品,在O2O時代更是百度在移動端的核心力量。而百度地圖在得到了3.7用戶認可和使用的同時,實際上在資本市場也是贏得了足夠的認可。這不僅是因為百度在今年以來開始受到整個華爾街的集體唱多,被嚴重低估的市值正在逐漸回歸。而且,百度地圖本身也受到了國際認可。著名科技分析師、供職于頂級風投機構Andreessen Horowitz的Ben Evans,在前段時間就曾撰文指出,百度地圖正改變用戶生活方式,是媲美微信的中國眾多手機應用中的佼佼者。

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