天下大勢,浩浩湯湯。
靠著廣告模式打江山的互聯(lián)網(wǎng)玩家們,無一不對流量有著天生的執(zhí)念。然而一個(gè)有趣的現(xiàn)象,騰訊作為中國互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)之無愧的流量之王,但其2016年廣告收入?yún)s只占到了整體營收的18%,與之形成鮮明對比的是Facebook等同一梯隊(duì)巨頭,同年廣告收入的占比甚至高達(dá)97%。
數(shù)據(jù)差距之懸殊難免令人心生疑惑,莫非是騰訊這是要打破傳統(tǒng)玩法,才刻意不去將自己手中無人可敵的流量變現(xiàn)?在對騰訊的廣告布局以及近期的一些列小動(dòng)作進(jìn)行觀察之后,業(yè)界風(fēng)云匯這才幡然醒悟,騰訊調(diào)用自家社交體系而下的這局棋,其意不是要拋棄流量變現(xiàn),恰恰相反,騰訊的野心在于將互聯(lián)網(wǎng)廣告格局重寫,并于這場新的浪潮中一舉將對手拍倒在沙灘之上。
小程序時(shí)代將至
現(xiàn)今再提到小程序,相信眾人對其已經(jīng)不再陌生,因?yàn)槲⑿朋w內(nèi)的應(yīng)用已經(jīng)全面小程序化。無論是微信錢包、看一看、購物、還是朋友圈等,這些細(xì)分的版塊幾乎都已經(jīng)被小程序占據(jù)。雖然小程序至今才正式上線一年又三月不到,但其靠著微信這棵大樹以及自身的優(yōu)勢所在,已經(jīng)對諸多行業(yè)帶來不小的沖擊,這一點(diǎn)是不容反駁的。
2018年1月15日,張小龍?jiān)谖⑿殴_課之上對于小程序一周歲之時(shí)所取得的成績給予了肯定,“1.7億日活、58萬個(gè)小程序、100萬個(gè)開發(fā)者加入”,這幾則亮眼的數(shù)據(jù),著實(shí)在那些唱衰小程序“雞肋”的專家臉上打了一巴掌,同時(shí)也招來了市面上現(xiàn)有的不少玩家的紅眼。
手機(jī)廠商稍顯“猴急”的表現(xiàn),就是對于小程序威力之大的有力證明。近日,包括華為、小米、OPPO、vivo等在內(nèi)的十大國內(nèi)手機(jī)廠商聯(lián)手舉行了“快應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)發(fā)布會”,推出了小程序的孿生兄弟——快應(yīng)用。
對于這十分明顯的敵意,有業(yè)內(nèi)人士分析道,“有了小程序的加入,‘微信互聯(lián)網(wǎng)’對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式中手機(jī)廠商的流量分發(fā)生意造成了不曉得沖擊,不然這些平時(shí)打得不可開交的競爭對手也不會在這場發(fā)布會上以友商相稱共同推出快應(yīng)用。其實(shí)出現(xiàn)這一場景也是在意料之中,畢竟小程序誕生之初,就是奔著‘革APP的命’而來,現(xiàn)今應(yīng)算首戰(zhàn)告捷。”
而除了在這一戰(zhàn)場凱旋歸來,小程序在其他領(lǐng)域也在用實(shí)力扮演著攪局者這一角色。
最為典型的就是廣告市場。含著金湯匙出生的小程序,身后有著微信的10億流量作為支撐,這是廣告行業(yè)其他競爭對手所不具備的基礎(chǔ)優(yōu)勢。不久前開始爆火的小程序跳一跳,在微信的加持之下,也成了一個(gè)天然的流量平臺。兩個(gè)月前微信就給出數(shù)據(jù)稱跳一跳的日活已經(jīng)超過1億,春節(jié)期間同時(shí)在線人數(shù)高達(dá)2800萬,小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺阿拉丁給出的數(shù)據(jù)也是如此,跳一跳至今依然霸占著小程序排行榜的榜首。

有了流量之后,跳一跳這款小程序也成了騰訊在小程序上廣告變現(xiàn)的探路者,最終耐克拿下了跳一跳的處女廣告,據(jù)傳為了游戲中的一個(gè)廣告基座,耐克花費(fèi)了2000萬元。而作為擁有豐富廣告投放經(jīng)驗(yàn)的國際大廠耐克來說,這2000萬能夠?yàn)槠鋷矶嗌倨毓饬浚嘈旁谕斗胖澳涂司鸵炎鲞^充分的評估,最終搶得這個(gè)第一的名額,也從側(cè)面證實(shí)了小程序邁出廣告這一步的成功。
提升線上曝光量之外,實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化也是客戶們所希望看到的,在這一點(diǎn)上小程序廣告也已經(jīng)有了諸多成功案例。例如婚紗攝影機(jī)構(gòu)金夫人,其通過在微信公眾號底部投放廣告,以小程序?yàn)槁涞仨撜故痉?wù)內(nèi)容和品牌活動(dòng),大大增加了小程序的訪問量和預(yù)約量,同時(shí)還提高了品牌的影響力;另外家裝行業(yè)中庭裝飾集團(tuán),也是通過在微信進(jìn)行廣告投放,吸引來了不少用戶預(yù)約到店,換來了不俗的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。
看到這里,相信各位對于小程序在廣告和營銷方面的實(shí)力已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識。這些真實(shí)案例其實(shí)也正應(yīng)了背后服務(wù)商微盟創(chuàng)始人孫濤勇所說的那句話“社交廣告與小程序打通之后,用戶點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)小程序落地頁,品牌感非常強(qiáng),易于傳播。而當(dāng)前正處于早起流量紅利期,客戶能夠以低成本獲得較高轉(zhuǎn)化。”
1+1能否大于2
在跳一跳廣告成功試水之后,微信接下來的動(dòng)作也使得其在流量變現(xiàn)這件事之上的布局逐漸清晰,尤其是開放小程序朋友圈廣告這一消息的放出。
3月22日,微信官方賬號“微信廣告助手”發(fā)布了名為《微信廣告新能力》的文章,在其中介紹道微信廣告將從投放效率優(yōu)化、廣告能力提升以及流量場景拓展的等多維度升級廣告能力,其中就包括開放小程序朋友圈廣告這一重要功能。隨后便有眾多業(yè)內(nèi)人士表示,這一升級意義重大。
或許有人要問,小程序朋友圈廣告到底有何重要意義助其收獲這般重視?而換個(gè)角度來看,解答這個(gè)問題其實(shí)就是要說明小程序與朋友圈廣告碰撞之后所產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)。這些化學(xué)反應(yīng)又主要表現(xiàn)在廣告這一市場,因此不妨先單獨(dú)來看看小程序和朋友圈在廣告方面的實(shí)力。小程序在廣告和營銷方面的實(shí)力,從前文的跳一跳、金夫人等案例,我們已經(jīng)能夠窺得一二。而朋友圈廣告,相信大家一定更為熟悉,因?yàn)槲⑿抛?015年就已經(jīng)開始這方面的嘗試。

那么朋友圈廣告的優(yōu)勢有具體表現(xiàn)在何處?從微信官方最初給出的解釋,“他無孔不入、你無處可藏,不是他可惡,而是他不懂你,我們試圖,做些改變”,于是便有了后來由寶馬、可口可樂和vivo投放的第一條朋友圈廣告。從這之后,越來越多的品牌開始選擇在微信朋友圈投放廣告,并且蘋果、麥當(dāng)勞、耐克等各行各業(yè)的國際一線品牌似乎都偏愛于此。
事實(shí)上,不僅僅是這些品牌,小程序和朋友圈廣告結(jié)合的方式此前微信也已經(jīng)進(jìn)行過測試。就在今年年初,有不少微信用戶就收到了小程序“有車以后”的朋友圈廣告。據(jù)了解,“有車以后”作為小程序朋友圈廣告的第一批測試者之一,在投放幾小時(shí)后就達(dá)到了千萬次曝光。這一成功也讓“有車以后”運(yùn)營團(tuán)隊(duì)見識到了小程序的潛在能量,并隨后做出了All in小程序的決策,至今其小程序已經(jīng)擁有了千萬用戶。

既然已經(jīng)有了“有車以后”的成功案例在先,騰訊在小程序加朋友圈廣告這一布局之上也就沒了藏著掖著的必要。“從之前騰訊在廣告方面的策略來看,其表現(xiàn)的相當(dāng)克制”,有業(yè)內(nèi)人士告訴業(yè)界風(fēng)云匯,這一點(diǎn)從騰訊與其他企業(yè)的對比便能夠了解到。
首先來看國外,公開數(shù)據(jù)顯示,2016財(cái)年互聯(lián)網(wǎng)巨頭Facebook的廣告營收占到了總營收的97.27%,而同年騰訊廣告收入占比卻僅為18%;國內(nèi)看來也是如此,作為BAT的一員,騰訊的廣告策略依然是最為保守的那一個(gè)。
但這一情況在2017年小程序面市之后有了轉(zhuǎn)變,騰訊開始著手于提升微信自身的廣告能力,并逐步將將“朋友圈”這一微信中最優(yōu)質(zhì)的流量與戰(zhàn)略級產(chǎn)品“小程序”進(jìn)行結(jié)合。這一低調(diào)的轉(zhuǎn)變最直接的表現(xiàn)就是在業(yè)績之上,據(jù)騰訊公布的財(cái)報(bào)顯示,2017年第四季度騰訊的社交及其他廣告同比增長68%至82.40億元,可見其現(xiàn)行策略的正確性。
微信生態(tài)的優(yōu)勢何在
至此我們能夠看到,小程序加朋友圈的廣告確實(shí)達(dá)到了1+1>2的效果,能夠?yàn)榭蛻籼峁┢放仆茝V、門店推廣、收集客資等多樣效果,但有廣告行業(yè)資深人士分析道,這其實(shí)遠(yuǎn)不能夠詮釋騰訊在廣告和營銷市場的野心。
在他的分析中,騰訊要做的是在以小程序、朋友圈、公眾號等為基礎(chǔ)的微信生態(tài)之上建立起自己的社交廣告體系,并以此來顛覆現(xiàn)有的流量變現(xiàn)玩法。那么在現(xiàn)有的市場環(huán)境之下,這一宏大愿景是否有實(shí)現(xiàn)的可能?這就要與市面上已有的模式進(jìn)行一番對比。
根據(jù)觀察,業(yè)界風(fēng)云匯注意到,目前互聯(lián)網(wǎng)玩家們根據(jù)客戶的需求而進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化的模式無外乎兩種,一是流量直達(dá)商品,二則是流量直達(dá)服務(wù)。而騰訊在微信生態(tài)內(nèi)能夠做的是將商品、服務(wù)、品牌進(jìn)行綜合,并直接轉(zhuǎn)化,優(yōu)勢不言而喻。
第一種流量直達(dá)商品的模式,代表玩家就是淘寶等一眾電商。在淘寶開店的賣家對于“直通車”這個(gè)名詞一定不會陌生,因?yàn)槿绻胍约旱赇伒纳唐穼?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)曝光的話,除了根據(jù)淘寶的搜索規(guī)則進(jìn)行一系列的優(yōu)化之外,“直通車”作為點(diǎn)擊付費(fèi)的效果營銷工具,據(jù)淘寶介紹其在提過曝光率的同時(shí)還能夠?qū)⑸唐窚?zhǔn)確送達(dá)至潛在用戶眼前。這就是淘寶為客戶所提供的流量到商品的服務(wù)。
而第二種流量直達(dá)服務(wù)的模式則多是被大眾點(diǎn)評等玩家所采用。有了淘寶直通車的例子,大眾點(diǎn)評這種模式也不難理解。最后再來看騰訊,關(guān)于小程序和朋友圈廣告的各自優(yōu)勢,以及結(jié)合之后能夠起到的效果,前文都已經(jīng)有過相關(guān)例證,就不再一一贅述,這里就主要講在流量轉(zhuǎn)化方面,微信生態(tài)內(nèi)的轉(zhuǎn)化與前兩種模式有何不同。
在《微信廣告新能力》這篇文章中,微信官方有詳細(xì)介紹,朋友圈廣告支持小程序投放,廣告投放落地頁以小程序作為承載,點(diǎn)擊廣告即可拉起小程序頁面滿足客戶推廣小程序的切實(shí)需求。在朋友圈一氣呵成的推廣過程支持品牌活動(dòng)和本地的推廣。另外在公眾號文中的廣告,則是支持電商和品牌活動(dòng)推廣,以及公眾號底部的廣告也是同時(shí)支持這兩種推廣目標(biāo)。

還是通過具體的案例來說明。毒物作為一家電商平臺,就在小程序廣告投放中吃到了第一波紅利。通過小程序商城的搭建以小程序廣告投放,毒物的小程序商城流量與轉(zhuǎn)化率都得到了顯著提升。
從此我們能夠看到,流量直達(dá)商品、流量直達(dá)服務(wù)乃至流量直達(dá)品牌,在微信生態(tài)內(nèi)依靠小程序、朋友圈和公眾號廣告就能夠達(dá)到同時(shí)覆蓋。除了完成流量到商品、服務(wù)、品牌的布局之外,另外重要的一點(diǎn),這所有的操作都是受眾在微信體系內(nèi)完成,并且通過小程序?qū)崿F(xiàn)一步直達(dá)。
最后再加上微信和WeChat共計(jì)10億的月活躍用戶,以及在一線城市93%的滲透率,微信以小程序作為主力所建立的全新廣告商業(yè)生態(tài)優(yōu)勢已經(jīng)十分明顯,相較于傳統(tǒng)的營銷推廣,整個(gè)過程自然流暢,并且小程序的落地也能夠承載更加豐富的創(chuàng)意展示,受眾因此就能夠獲得更好的體驗(yàn),無形之中用戶轉(zhuǎn)化率也能夠得到提升,同時(shí)也是在降低企業(yè)的獲客成本。
綜合這些來看,微信的社交廣告正逐漸向小程序上進(jìn)行重心轉(zhuǎn)移,待到布局完成之后,騰訊社交廣告也將要邁入小程序時(shí)代。到那時(shí),此前的流量轉(zhuǎn)化模式以及線下電梯廣告等等,或許都將成為過去的業(yè)態(tài),微信生態(tài)內(nèi)這種線上與線下全閉環(huán)互動(dòng)型的社交廣告才是不可抵擋的主旋律。
至今仍在觀望的你,還不打算去做一個(gè)小程序嗎?
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