站長資訊網6月17日，記者從杭州市醫保局獲悉，通過與阿里健康的合作，杭州市網上購藥醫保在線支付試點項目已經正式上線，杭州參保人員可享受“網上下單買藥、醫保線上支付、快遞配送到家”的便捷購藥服務。
此前，杭州市民必須持實體醫保卡或電子醫保卡，到定點醫院或藥店才能刷醫保買藥，如今有購藥需求的杭州參保人員，只需打開手機，通過淘寶平臺搜索藥品或者癥狀，選擇有“杭州醫保”標識的藥店下單，在線完成藥品選購，刷臉認證支付后，即可完成醫保在線購藥結算全流程。首次使用的用戶，需通過人臉識別驗證的方式激活“醫保電子憑證”，已激活的用戶可通過“支付寶-卡包-證件”打開“醫保電子憑證”，點擊“杭州醫保網上購藥”后下單購藥。整體購藥環節全程在手機端操作，不用跑藥店也能享受到醫保結算服務。
據悉，杭州“網上購藥醫保在線支付試點項目”由杭州市醫保局總體部署和協調，聯合阿里健康，支付寶和金投健康共同建設。試點期間，杭州市參保人員可用本人醫保歷年賬戶余額，在網上購買自費OTC藥品。目前，線上服務已覆蓋上城區、西湖區、拱墅區、濱江區和錢塘區。未來將根據實際運行情況，結合國家和省市有關規定，逐步擴大服務范圍。
網上購藥醫保支付項目的成功上線為進一步提升參保人就醫購藥便捷度、推動醫療保障事業邁向更高層次奠定堅實基礎，也成功打造了“互聯網+醫保+醫藥新零售”的“杭州模式”。
熱門問題解答
醫保局
1、杭州市民如何用網上購藥醫保在線支付?
答：有購藥需求的杭州參保人員，通過淘寶平臺搜索藥品或者癥狀，選擇有“杭州醫保”標識的藥店下單，在線完成藥品選購，刷臉認證支付后，即可完成網上購藥醫保在線支付全流程。首次使用的用戶，需通過人臉識別驗證的方式激活“醫保電子憑證”，已激活的用戶可通過支付寶卡包-證件進入醫保電子憑證，點擊“杭州醫保網上購藥”后下單購藥。
2、哪些區域、藥店可以用醫保購藥在線支付?后續網上購藥醫保在線支付的范圍是否還會擴大?
答：目前，醫保購藥在線支付服務已覆蓋上城區、西湖區、拱墅區、濱江區和錢塘區的12家醫保藥店。未來將根據試點情況，結合國家和省市有關規定，逐步擴大杭州市網上購藥醫保在線支付的地區和藥品種類范圍
3、都有哪些藥品支持網上購藥醫保在線支付?醫保如何結算?
答：目前支持網上購藥醫保在線支付的藥品包括感冒沖劑、維生素C泡騰片等自費OTC藥品，參保人員可用本人醫保歷年賬戶在線支付上述藥品費用。
阿里健康
1、在杭州市網上購藥醫保在線支付試點項目中，阿里健康參與共建了什么?
答：阿里健康與杭州市醫保局、支付寶、連鎖藥店等合作伙伴多方協作，打通藥店，平臺以及醫保支付之間的系統，構建了便捷，安全的在線醫保購藥場景;
同時，阿里健康充分發揮自己的行業積累，在用藥安全、物流安全、醫保安全等方面為參保人的線上購藥保駕護航。
2、除了杭州，阿里健康還在哪些地區實現了醫保在線支付?
答：阿里健康網上購藥醫保在線支付在全國有多處業務布局。目前，除杭州外，阿里健康還在廣州、金華、青島、遼寧等多地實現了網上購藥醫保在線支付服務。
3、未來，阿里健康在醫保方面還有哪些布局?
答：阿里健康會以用戶為中心，盡心打造用戶可以放心，方便購買的正品好藥，醫保支付的購藥平臺。并進一步合作更多醫保部門共創互聯網+醫保的便民場景。讓用戶可以在線享受更好的，更安全，更便利的醫療，醫藥，醫保服務。
藥店
1、共有多少家藥房參與了這次試點?
答:本次一共是有12家藥店參與試點，我們九洲有3家門店參與試點，分別就九洲大藥房泰和店、建國北路店和西溪路分店。
2、試點以來，市民使用情況和反饋怎么樣?
答：網上購藥線上醫保支付項目剛剛上線，目前我們藥店正在和阿里健康一起，向市民推薦網上購藥線上醫保支付的新方式。上線以來，參與過線上醫保購藥的市民一致反饋比較好，方便快捷，非常愿意參與嘗試線上醫保購藥的方式。
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