站長資訊網曾經，MIUI絕對稱得上國內數一數二的安卓系統，不管是UI界面還是功能豐富度，MIUI都是第一梯隊的存在。然而，被寄予了厚望的MIUI 12，似乎沒能很好地實現用戶的期待，吐槽聲滔滔不絕。其中，最令人印象深刻的當屬那位在考場外喊話雷軍改MIUI(小米系統)的高考生。接受采訪的他緊握拳頭，神情和語氣頗像一個“恨鐵不成鋼”的“老父親”，一句“雷總，把MIUI改改吧，那真的沒法用啊現在”一針見血地傾吐出不少“米粉”的心聲。
其實，這位考生的喊話只是小米近期負面口碑的一個縮影，隨手一搜，可以看到各大社交平臺上關于MIUI系統的吐槽帖不在少數(以下評論截選自微博)。
這些負面評論主要聚焦于兩點：一方面，花里胡哨的功能(如：極其耗電的超級壁紙、莫名其妙的動物提示音等)并未更好地滿足用戶需求，反而有畫蛇添足之感;另一方面，黑屏、卡頓等大大小小的bug不斷，令人抓狂。這也招致不少”米粉”質疑：小米初心何在?
好口碑的樹立需要長時間的積淀，而口碑的傾覆卻可能在頃刻之間。意識到了這場口碑危機的雷軍有點慌了，試圖用歷代小米“神機”釘子戶多來說明小米手機的耐用性，以緩和用戶的負面情緒。然而，這種治標不治本的情懷營銷，并無法解決讓用戶飽受折磨的bug;用戶真正想要的，不過是一部省心省事的手機罷了。
有意思的是，在今年618中躋身全行業(yè)安卓TOP2的iQOO同樣因為一則高考采訪視頻進入大眾視野。一位考生在接受采訪時手里拿著媽媽送的禮物，聲稱這是自己“一個月前就看好的禮物”。通過盒子上的logo，不難認出這正是iQOO家的手機。很快，這則視頻引起了iQOO官方的關注，特地給這位考生送去了精心準備的iQOO驚喜大禮包。從最新采訪中也可以看到該考生當真是樂開了花，對iQOO更是贊不絕口。
這一切看似是“無心插柳柳成蔭”，但如果你足夠了解iQOO，便會明白：iQOO的好口碑，靠的是“生而強悍”的硬實力。
相較于槽點滿滿的MIUI 12，iQOO搭載的OriginOS系統在各方面綜合體驗更佳，在系統優(yōu)化方面更顯誠意。每一次更新，都要經過多次的審慎測試后才正式發(fā)布。這種“工匠精神”極大減少了bug的發(fā)生率，為用戶掃除了許多不必要的的使用負擔;而內存融合技術的加持，也讓日常使用更加流暢。如果說系統運行的流暢穩(wěn)定是一個好系統必備的“基本功”，那么人性化的系統交互體驗無疑是“錦上添花”。OriginOS for iQOO支持華容網格、行為壁紙、原子通知等多樣化功能設計， 這對于喜歡DIY的用戶而言絕對是妥妥的加分項。
事實上，性能強悍的iQOO不僅在系統上贏得更多用戶好評，在處理器、芯片、游戲等方面也絲毫不遜色于小米，有的甚至更勝一籌。就拿一直以來被進行比較的小米11和iQOO7來看，二者均搭載驍龍888處理器，并且都采用了加強版LPDDR5內存和加強版UFS3.1閃存，但iQOO7專為游戲玩家研發(fā)的全感操控系統卻是小米11無法比擬的。
吸引用戶購機的可能是硬件配置，但想真正留住用戶、在用戶群體中樹立良好口碑，優(yōu)質的軟件體驗不可或缺。目前，越來越多的手機廠商都卯足了勁想要沖擊高端，但做高端絕非硬件堆料這么簡單，更重要的，應真正立足用戶需求，打造極致用機體驗。毫無疑問，這一局，iQOO悄悄驚艷了所有人。
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