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互聯網醫療蓬勃發展,平安好醫生致力構建專業醫患溝通橋梁

  還記得2020年,一場突如其來的疫情,使人們對在線問診平臺的需求激增,互聯網醫療也越來越受到社會各界重視。與線下醫院相比,在線問診平臺在患者問診過程、就醫成本以及醫療資源調動等方面都有明顯優勢。

  平安健康作為全球領先的互聯網醫療健康服務平臺,公司通過自主研發的AI輔助診療系統協助超2247人的自有醫療團隊,為用戶提供涵蓋7*24小時全天候在線咨詢、轉診、掛號、在線購藥及1小時送藥等一站式醫療服務。

  隨時在線問診,高效及時無接觸

  通過平安健康APP的在線問診功能,用戶可以第一時間與醫生交流。這種就醫方式大幅降低了就醫門檻,幫助解決老百姓看病難的就醫痛點。比如面對新冠疫情,平安健康APP就為公眾提供了免費的新冠肺炎咨詢和疫情防護指導,充分發揮了互聯網醫療高效、及時、無接觸傳染的優勢。

  專科化建設經營,給予用戶精準幫助

  以平安健康的皮膚科為例,自從專科化建設經營后,問診人數增加,醫生的接診能力也相應增加。日均問診量提升12.9%,收入增長30%。

  在專科化建設經營下,婦科疾病宮頸HPV感染也能給予用戶精準幫助,從而達到90%轉陰率。

  四層醫生網絡體系增強核心競爭力

  平安健康著力搭建“四層醫生網絡體系”,包括AI醫生助手、駐司醫生、外部簽約專家、名醫大咖。以AI 醫生助手為基礎提升問診效率,以自有醫療團隊解決常見需求,以外部醫生解決核心訴求,及以名醫大咖組成的名醫工作室打造嚴肅醫療形象。提升醫療能力,增強互聯網醫療核心競爭力。

  經歷了初生和沉淀期,在逐步進入規范化發展階段的今天,互聯網醫療健康服務對專業性要求日益提高,需要系統化和專業的解決方案。平安健康將繼續以信任、專業、便捷為目標,努力打造中國規模最大、模式最領先、競爭壁壘最堅實的互聯網醫療健康服務平臺,為用戶提供極致醫生服務。

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