
2016年是很多創(chuàng)業(yè)者功敗垂成的一年,失意者大多將失敗的原因歸之為“流量紅利枯竭”。這是個簡單粗暴的判斷,而真實(shí)的情況顯然要復(fù)雜得多。
擺在面前的事實(shí)是,部分扎根垂直領(lǐng)域的APP在“寒冬”中持續(xù)保持著高增長。截止2016年12月,短視頻APP快手的日活躍用戶已經(jīng)超過了4000萬,月活躍用戶數(shù)達(dá)到1億;今日頭條日活躍用戶超過6300萬,單用戶日均使用時長超過76分鐘,在去年前三季度提前完成全年?duì)I收60億元的目標(biāo);早在去年年中,WiFi萬能鑰匙宣布用戶量突破了9億,月活5.2億,在國內(nèi)用戶規(guī)模僅次于騰訊。
與此同時,微信繼續(xù)快速膨脹,奔向“流量黑洞”的最終形態(tài)。去年底,在微信團(tuán)隊(duì)公布《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》中,微信的平均日登錄用戶達(dá)到了7.68億,一半用戶每天使用時長90分鐘。和2015年進(jìn)行比較,更能理解這些數(shù)字背后的意義:2016年,微信日登陸用戶增長35%,日發(fā)送消息總次數(shù)增長67%,日成功通話總次數(shù)增長180%。
上述垂直領(lǐng)域的贏家與微信存在一個共同之處——他們的流量來源有相當(dāng)一部分來自廣大的三四線以下城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在北上廣深的流量增長幾乎停滯的時候,過去被視為“只會用手機(jī)來打電話發(fā)短信而不會上網(wǎng)”的四線以下用戶,成為了新的流量爆發(fā)來源。
新流量巨頭們的花式崛起
流量紅利枯竭的判斷,緣于移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入平緩增長期。但只是部分的現(xiàn)實(shí)。
的確,對于一二線城市的人們來說,智能手機(jī)已經(jīng)成為身上的另一個“器官”,從閱讀、追劇、聽歌等娛樂需求到購物、叫車、支付等生活需求,都有成熟的APP提供服務(wù)。在北上廣深,無論是用戶數(shù)還是人均使用時長,增長空間都極其有限。
但是當(dāng)我們把眼光放到四線以下城市,情況則大不相同。受限于硬件水平、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、整體氛圍,四線以下城市用戶使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣存在巨大的差異,很多在北京上海備受好評的產(chǎn)品,到了一個小城鎮(zhèn)里則無人問津,同樣,一線城市的人們也常常詬病“小地方的審美”。
以快手為例,快手用戶在二三線及以下地區(qū)滲透率極高,創(chuàng)始人宿華曾表示,“快手是面向所有普通人的一款產(chǎn)品,不是針對某一類的少數(shù)人。……如果現(xiàn)實(shí)中三四線城市的人口占多數(shù),那在快手也是如此。我不會偽裝成全天下都是一線城市的生活。”
每個不同地區(qū)的用戶都能在快手的視頻中看見真實(shí)的生活,盡管他們所理解的“真實(shí)”在一線城市的人們看來如同天方夜譚。真實(shí)成就了快手的爆發(fā),對于一個五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通用戶來說,通過快手上傳視頻并獲得大量的關(guān)注,這種愉悅的感受會促使他將更多的時間投入其中。
今日頭條也是類似。基于個性的推薦引擎會不斷將你可能感興趣的內(nèi)容推送到你的面前,誘惑你不斷點(diǎn)開,在精英人士看來“無聊”、“缺乏價(jià)值”的內(nèi)容,卻恰恰可能是四五線用戶消遣的談資、打發(fā)時間的利器。
WiFi萬能鑰匙則在于它為上述“殺時間”工具提供了源源不斷的流量,進(jìn)而成為當(dāng)下移動流量的新增長引擎。相當(dāng)一部分用戶在接觸WiFi萬能鑰匙之后,從非網(wǎng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)民;絕大多數(shù)用戶在WiFi萬能鑰匙提供的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)下,延長了在網(wǎng)時間。畢竟,無論是短視頻或是圖文資訊閱讀,都極其耗費(fèi)流量,而這對四線以下用戶來說,上網(wǎng)流量費(fèi)用仍然是一筆不可忽略的支出。
因此,有人提出,關(guān)于流量的準(zhǔn)確說法應(yīng)該是“一二線城市的流量紅利已經(jīng)枯竭了”,但在一線城市創(chuàng)業(yè)者從未踏上的土地,仍然埋藏著大量的機(jī)會,正在被各個垂直的APP逐個挖掘。
BAT筑起“流量”護(hù)城河
巨頭們顯然已經(jīng)意識到了這一點(diǎn),騰訊已經(jīng)早早開始布局。騰訊新聞+天天快報(bào)的雙子星矩陣,徑直對標(biāo)今日頭條;騰訊WiFi管家,瞄準(zhǔn)的是WiFi萬能鑰匙;不久之前,微信開放了上傳本地視頻功能,錄制視頻的時間也由原來的6秒增加到了10秒,并且還可以對視頻進(jìn)行剪輯,合成、增加特效,這無疑將推動小視頻在社交圈中的傳播。
在初代iPhone誕生紀(jì)念日發(fā)布的小程序功能,則揭示了微信成為移動時代APP Store的野心。馬化騰是如此解釋的:“我們要打造這樣的底層,能夠讓所有生態(tài)中所有的合作伙伴、所有的傳統(tǒng)企業(yè)、所有的政府部門基于這樣非常良好的’互聯(lián)網(wǎng)+’基礎(chǔ)設(shè)施,提升它的效率。”微信已經(jīng)擁有了很多,但小程序其實(shí)是想把其它APP帶來的流量紅利,納為已用。
百度重新將內(nèi)容分發(fā)作為其戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。和騰訊不同之處在于,百度不拘泥依靠百度APP占據(jù)流量的入口,還充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,通過合作的方式解決流量獲取。百度的信息流不僅可以在手機(jī)百度等內(nèi)部渠道推送,還可在百度聯(lián)盟伙伴等外部流量渠道分發(fā),覆蓋蘋果、小米、華為、WiFi萬能鑰匙等各領(lǐng)域企業(yè)的產(chǎn)品。
百度搜索公司總裁向海龍表示:“合作實(shí)現(xiàn)雙贏,外部合作方則為百度帶來海量的用戶,比如WiFi萬能鑰匙是不斷把非網(wǎng)民轉(zhuǎn)變成網(wǎng)民,從而不斷輸送流量紅利。”
阿里的產(chǎn)業(yè)布局更偏重線下。菜鳥網(wǎng)絡(luò)可深入到縣級、村級服務(wù)站點(diǎn);村淘網(wǎng)直接面向農(nóng)村消費(fèi)者,經(jīng)營的品類和品種均具有特定性;螞蟻金服支撐起整個農(nóng)村供應(yīng)鏈運(yùn)營的體系。應(yīng)該說,阿里很早便意識到了線上流量的有限性,而逐步將網(wǎng)點(diǎn)、物流等線下資源納入生態(tài)體系中。
在阿里的戰(zhàn)略里,純電商時代已經(jīng)過去了,未來10年是新零售的時代。機(jī)會和挑戰(zhàn)不在線上,而在線上和線下的結(jié)合、互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)公司的結(jié)合。
回過頭來,重新審視“流量紅利”,任何判斷都為時過早。在PC時代,不少人曾感嘆BAT以外再無機(jī)會,但到了移動互聯(lián)網(wǎng)時期,夾縫中又生長出新一批準(zhǔn)巨頭公司。現(xiàn)在,當(dāng)你感嘆“流量紅利枯竭”的時候,你可能正在又一次錯過它。
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