站長資訊網1月5日消息 今天，惠普宣布，因鋰離子電池可能過熱，有引起火災和燒傷的危險。故在全球召回使用這些電池的電子產品，包括 從2015年12月到2017年12月在全球銷售的HP ProBook 64x(G2和G3)、HP ProBook 65x(G2和G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11筆記本計算機和HP ZBook(17 G3、17 G4和Studio G3)移動工作站。
目前，惠普已在美國消費者產品安全委員會發布了召回公告。
惠普中國官網的召回公告也已發布。
惠普在公告中表示，這些電池多數是系統的內部部件，這意味著客戶不能自行對它們進行更換。HP將通過取得授權的技術人員提供免費電池更換服務。此外，HP還會提供可使電池進入“電池安全模式”的BIOS更新，以便在不使用電池的情況下通過連接HP電源適配器安全地使用筆記本電腦或工作站。受此次召回計劃影響的電池應立即進入“電池安全模式”。
另外，并非所有HP ProBook 64x和65x、HP x360 310 G2、HP ENVY、HP Pavilion x360、HP 11筆記本電腦和HP Zbook移動工作站的電池都受到此次召回計劃的影響。用戶可以通過惠普官網提供的小程序檢查自己的筆記本計算機電池是否受到影響。
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