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“多點+物美”雙十二定音 新零售被證明有大未來

  剛剛結束的雙十二為新零售模式的大未來再次做了背書。

  12月12日,以“多點+物美”為代表的新零售模式再次取得了亮眼的成績。多點公布,截至12月12日早8點,已經開打了60個小時的雙十二戰役,揀貨及時率達99.42%、O2O妥投率達99.38%(2小時送達),再次刷新全零售平臺紀錄。

  在多點CEO林捷看來,僅僅一個月的時間,多點在雙十二能夠一舉突破雙十一妥投率94.49%的記錄,靠的是與戰略合作伙伴物美線上線下的高度配合。不僅如此,林捷透露,在保障服務不打折的前提下,多點雙十二的訂單量比雙十一又翻了一倍。

  兩大戰役不斷刷新紀錄

  多點取得今天的成績并不是一個偶然。

  今年雙十一期間,多點自11月10日20點開啟巔峰盛惠,截至11日15點,多點訂單妥投率已經高達94.49%,讓用戶在雙十一當天享受到了“凌晨下單清晨收貨”的優質購物體驗,一舉刷新電商服務新高度。

  “雙十一的單量比6·18翻了一倍。”林捷介紹,在雙十一當天,北京除了多點以外,已經沒有第二家可以做到2小時送達的了。他認為,實現這一成績完全是線下線上高度配合的結果。

  成立于2015年4月1日的多點Dmall是一家線上線下一體化全渠道零售平臺,品類覆蓋生鮮日百等日常消費品,依托與本地大型商超的深度結合,提供高品質、低價格、2小時送達的優質服務。

  為了此番雙12能再次刷新紀錄,多點在線上主打生鮮,推出了“1元儲冬”等多種優惠活動,眾多生鮮產品1塊錢就能買到,真正讓利于用戶。而12月9日20點年終盛典正式開啟,秒殺、1分錢搶購、買一贈一等活動十分豐富,訂單再次翻倍。

  據了解,在去年4月,多點與物美達成戰略合作伙伴關系,依托與物美的深度結合,多點重塑采購、商品管理等環節,并重點發力物流和配送,提供商品快速送達服務,確保用戶線上線下購物體驗的無縫對接。實現了北京五環以內以3公里為配送半徑的全覆蓋,線上下單,可以實現兩小時極速送達的優質服務。

  在業內分析人士看來,“物美+多點”聯合體已經成為新零售踐行者的最大一匹黑馬。

  三足鼎立格局初定

  除了以物美為代表的傳統零售業積極試水線上零售外,互聯網巨頭也已經開始入場,從線上積極向線下布局。近日,三江購物因為與阿里的合作受到資本市場追捧,引發市場對于阿里系新零售布局的極大關注。

  實際上,阿里系的新零售布局早已開始,早在2015年,阿里巴巴就斥資約283億元投資蘇寧云商(002024.SZ),持有后者19.99%的股份,成為其第二大股東;在此之前的2014年,布局銀泰商業(01833.HK),直至2016年6月,阿里巴巴已經持有銀泰商業27.9%的股份,成為其第一大股東。

  除了阿里外,京東也在快馬加鞭布局。2015年8月,京東以43.1億元認購永輝超市(601933.SH) 10%的股權;2016年6月,沃爾瑪和京東共同宣布,沃爾瑪將戰略入股京東,獲得京東發行的1.45億股A股新股,約為京東總股本的5%。交易過后,京東會擁有1號商城的主要資產,包括“1號店”的品牌、網站和App等。

  不過,在業內看來,阿里在新零售的布局勢力范圍主要仍以江浙大本營為主,而京東的布局主要圍繞北方市場,不過雙方均意圖通過與傳統零售企業合作突破自己的邊界。

  除了這兩大勢力外,還有一股力量已經崛起,那就是“物美+多點”聯合體,目前其勢力范圍以北京、杭州地區等為主,此后觸角如果繼續向全國伸展,力量不容小覷。

  上述業內人士分析稱,隨著電商與實體零售正從對立走向融合,“物美+多點”或將成為阿里、京東之外的新零售第三極。

  新零售效應大爆發

  與物美線上線下高度協作的成就,促使林捷拋出了多點的新目標——明年當排名前20的電商APP。不過,從京東系與阿里系在新零售這一新生業態的布局來看,“多點+物美”的競爭將十分激烈。

  不過對于競爭者,林捷認為,多點的優勢在于比阿里、京東早走一步,有先發優勢。“我們趟過的坑他們一定會趟。”他如此調侃。

  在業內看來,這種競爭在初期一定是良性的,能夠促使企業在傳統零售沒落、線上電商發展面臨瓶頸之際不斷突破,逐漸形成規模效應,才能實現新零售模式的發展壯大。

  而這也與政策層面的鼓勵不謀而合。

  在國務院辦公廳日前印發的《關于推動實體零售創新轉型的意見》中提及,要鼓勵線上線下優勢企業通過戰略合作、交叉持股、并購重組等多種形式整合市場資源,打造全渠道的消費方式。

  上述業內分析人士指出,中國的商海中資本活躍,但真正稀缺的是成功的商業模式,互聯網與傳統零售巨頭推動線上線下融合,一方面解決生鮮、百貨、快消產品電商化,另一方面有助于構建場景化、更為便利的購物體驗,完成用戶線下體驗、線上下單、配送上門的閉環。隨著電商與實體零售融合的不斷深入,“多點+物美”的新零售模式將爆發更大的生命力。

  然而,隨著各大巨頭的發力,未來新零售領域將有一場硬仗要打。

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