9月6日,全球知名消費電子展IFA(柏林國際電子消費品展覽會)在德國開幕。已連續12年“征戰”IFA的美的集團,今年在超過2000平方米的展廳內,首次同時亮出旗下美的、COLMO、東芝、Eureka四大品牌,展出全系列29個品類超過200款創新產品。品類之全、創新之眾,讓美的從眾多國際品牌中脫穎而出。

美的IFA展區
與此同時,近日公布的美的集團2019年中報顯示了美的不俗的全球市場表現:營收1537.70億元,同比增長7.82%,2019《財富》世界500強連續4年排名躍升,2019《全球最有價值的100大科技品牌》以第27位穩居國內同行業之首。美的全球競爭力何以迅速躍升?透過此次美的IFA展,以及同期在德國全新落成的斯圖加特研發中心,可以一窺其中“奧秘”。
“以用戶為中心”,為全球用戶提供創新產品
全球競爭日趨激烈,要從強手如林的國際市場突圍而出,美的有何“秘密武器”?據美的國際品牌與市場部總監邵小藕介紹,“以用戶為中心”的產品創新是美的始終堅持的宗旨。如果分析此次IFA上的美的展品,會發現美的為把“滿足用戶需求”做實,在背后做了大量努力。

美的國際品牌與市場部總監邵小藕(右)
首先,要參與全球市場“真刀真槍”的比拼,意味著企業創新實力需達到國際領先水平。今年展出的美的產品中,針對消費者需求痛點,打造了許多行業乃至全球的技術創新,例如全新“風語者”無風感空調搭載行業首創的“無風感技術”,在“雙層擋板”上精密排布7928個微孔,可充分柔化氣流,避免“冷風直吹”,實現“無風感,有涼感”的舒適體驗;微晶冰箱通過全球首創的“微晶一周鮮”技術,精準控制肉類不同部位的水分結晶情況,讓肉類保鮮不結冰,保持最佳鎖鮮狀態;SpaCare洗衣機在洗滌前,先以70℃溫熱蒸汽對衣物進行15~30分鐘消毒除味,既可殺滅99.99%以上的有害細菌,又能避免長時間漂洗對衣物的傷害。

“風語者”無風感空調

微晶一周鮮冰箱

SpaCare洗衣機
其次,“全球化”、“國際化”并不是簡單把中國化的解決方案推廣到其他市場,而是基于不同區域市場的本土化需求洞察,“因地制宜”地提供能解決當地用戶痛點的創新產品,這就是美的能在全球市場制勝的關鍵。以此次IFA展明星展品之一的洗碗機為例,美的因應氣候、餐飲習慣等差異,在不同市場采用不同的產品設計方案。例如,西方家庭習慣分餐制,一頓飯下來會使用大量餐具,因此美的面向歐美市場推出美的首款能容納16套完整餐具的超大容量洗碗機。而在中國,由于餐飲“重油重味”,區域氣候潮濕,搭載INNOWASH噴淋系統和熱風干燥技術的產品更為搶手。

超大容量洗碗機
調動各國優勢資源,以可持續眼光打造全球競爭力
美的在IFA展上展現的產品創新實力,離不開背后強大體系的搭建。歷經多年的全球化探索,美的已在全球設立了15個海外生產基地、24個全球銷售運營機構,在9個國家布局20個全球研發中心。通過全球研發、生產與渠道優勢資源的有效協同,美的為產品創新提供強有力保障。
就在今年IFA展期間,美的又一研發中心在德國斯圖加特投入運行,為美的全球研發網絡再添重要一環。美的集團副總裁兼CTO胡自強介紹,該中心選址德國著名的現代工業文明高地斯圖加特,是德國科學研究和技術發明的中心。斯圖加特擁有深厚的工業基礎、領先的機械電子核心技術與材料科學技術,因此云集了如戴姆勒、保時捷等眾多全球知名企業。美的在此處設立研發中心,一方面可以為美的提供對歐洲本地用戶市場的深刻洞察,也可以將斯圖加特豐富的技術資源注入美的研發體系,為美的未來發展提供支持。
全球布局與有效協同,也有助于美的更主動地擁抱未來發展趨勢,打造可持續的全球競爭力。眾所周知,歐洲的綠色環保意識走在全球前列,據調查,85%的歐洲民眾購買產品時會關注能效標識。正因如此,歐盟對于家用電器產品的能效標準領先全球。而在可預見的將來,隨著中國對綠色發展的重視,全行業對于綠色環保的標準也將提升。正是源于對趨勢的預判,讓美的在斯圖加特研發中心展開生態友好型技術研發。據悉,目前斯圖加特研發中心已與美的洗衣機、廚熱電器、生活電器展開了能效標簽、產品節能環保設計等方面的技術合作。通過前瞻性地將環保節能、生態友好等工業設計的前沿趨勢注入產品內核,美的既為產品進入海外市場打造了綠色“通行證”,也能為提前適應行業要求作充分的技術儲備,從而領先行業地滿足國內消費者日漸覺醒的對綠色環保的訴求。
從IFA展上的產品創新到斯圖加特研發中心的落成運行,可以看出美的集團在用戶思維與體系建設上的遠見。連續4年躋身財富世界500強的美的集團,為眾多“走出去”的中國企業提供了一個可供借鑒的藍本。
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