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教育部辦公廳 工業和信息化部辦公廳
關于開展新冠肺炎疫情防控期間寬帶網絡助教助學行動的通知
各省、自治區、直轄市教育廳（教委）、通信管理局，新疆生產建設兵團教育局，部屬各高等學校：
為貫徹落實習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的重要講話精神，落實《教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于疫情防控期間以信息化支持教育教學工作的通知》（教技廳函〔2020〕7號），做好疫情防控學校延遲開學期間線上教學工作，教育部、工業和信息化部聯合中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司（以下簡稱中國電信、中國移動、中國聯通），共同發起寬帶網絡助教助學行動，現就有關事項通知如下。
一、支持時限
疫情防控學校延遲開學期間。
二、支持對象
1.教師。面向延遲開學期間，根據教育教學安排開展線上教學工作的教師。數據由教育部從全國教師管理信息系統提取。
2.中小學生（監護人）。面向建檔立卡貧困戶、家庭經濟困難學生。數據由各省級教育行政部門向中國電信、中國移動、中國聯通本地分公司提供。
3.高等學校和職業學校學生。面向建檔立卡貧困戶、家庭經濟困難學生。數據由教育部從學籍學歷信息管理系統、全國中職學生管理信息系統、全國學生資助管理信息系統提取。
三、支持內容
1.為具備網絡資源條件的教師提供家庭寬帶免費提速至100M或每月20G“助教”流量包（二選一）。
2.為具備網絡資源條件的中小學生（監護人）提供家庭寬帶免費提速至100M或每月20G“助學”流量包（二選一）。
3.為具備網絡資源條件的高等學校和職業學校學生提供家庭寬帶免費提速至100M或每月20G“助學”流量包（二選一）。
4.中國電信、中國移動、中國聯通在疫情防控學校延遲開學期間免費提供自有線上教學資源；面向上述三類支持對象，提供15元10G/月通用流量專屬優惠。
其中，“助教”流量包、“助學”流量包是針對國家教育資源公共服務平臺（含國家中小學網絡云平臺）、各省級教育資源公共服務平臺（清單見附件）的定向流量包。
四、相關要求
1.疫情防控期間寬帶網絡助教助學行動是堅決打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰的具體舉措，是基礎電信企業彰顯國企擔當、承擔社會責任的實際行動。教育部、工業和信息化部將繼續加強統籌指導，各單位要高度重視并切實做好組織實施工作。
2.各省級教育行政部門、通信管理部門和部屬各高等學校要充分保障建檔立卡貧困戶、家庭經濟困難學生等切實享受有關優惠政策，為貧困學生有效參與線上學習創造條件。
3.各省級教育行政部門、部屬各高等學校要主動加強與本地通信管理部門、基礎電信企業聯系，建立協同工作機制，保障工作實施。各地通信管理部門要積極配合本地教育行政部門和部屬高校，督促基礎電信企業如期將支持工作及要求落實到位。
4.各單位要加強數據安全工作，確保個人信息安全，避免出現信息泄露等網絡安全問題。
教育部辦公廳
工業和信息化部辦公廳
2020年2月27日
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