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B2C通宵備戰雙十一 京東阻擊天貓槍打出頭鳥

B2C通宵備戰雙十一 京東阻擊天貓槍打出頭鳥

京東阻擊天貓

  一年一度的雙十一電商促銷大戰今日零點正式打響,僅僅在零時開場10分鐘后,支付寶就宣布交易額突破2億5千萬。而這一網購節已不再是天貓獨舞,已轉變為國內電商行業狂歡盛宴。

  目前除淘寶系旗下天貓、淘寶和聚劃算外,包括京東商城、蘇寧易購、當當在內各大電商巨頭紛紛亮劍,與此同時,優購、探路者等垂直電商也不甘寂寞,欲在此次盛宴博得一席之地。

  多家B2C網站全員通宵鏖戰雙十一,沖刺單日銷量高峰,不僅如此,B2C企業還想出營銷新招,酒仙網董事長郝鴻峰甚至別出新裁的“掛點滴開大奔”,深夜送出“天貓雙11第一單”。

  實際上,電商行業雙十一戰爭早已打響,不少B2C企業均提前數月籌備。而作為天貓的主戰場,京東也不忘攪局,有針對性的對天貓大賣家出擊,槍打出頭鳥,以至于在天貓京東二選一決策下,相繼爆出阿芙精油、柏卡姿與京東紛爭。

  電商行業盛宴:一天銷量占年銷量10%

  11月11日是光棍節,這個節日正被電商企業改寫成網購狂歡節。阿里巴巴董事局主席馬云(微博)說,阿里巴巴要做一個生態系統:“是把獅子全滅掉了以后,羊群就活得很好,未必,所以我覺得今天阿里在做的不是一家公司,我們更像一個生態系統。”

  在去年天貓11.11總交易金額達到33.6億,今年天貓有更宏偉野心。天貓總裁張勇在央視采訪中明確道出沖擊100億的決心。張勇指出,雙十一最吸引消費者的不是價格,而是熱情的傳播,全民參與的消費者互動是前所未有。相比去年的2200家商家參加,天貓今年商家數量突破1萬,這無疑給張勇很大信心。

  除了天貓,垂直B2C也享受著狂歡。為在“購物狂歡節”中取得優勢搶占先機,酒仙網從9月起就全員戰備,投入億元進行備貨,并大力改造倉儲物流系統提升運營能力。酒仙網董事長郝鴻峰表示,“酒仙網在產品、倉庫、物流配送等方面做了長足準備,不但整體備貨量是去年的10倍以上,同時還為11.11準備了多款特供、專供產品;倉庫也擴容10倍,從5000平米擴大到5萬平米;人員增加5倍,從百余人增加到超過500人。”

  為備戰雙十一郝鴻峰熬出感冒,只好深夜去掛點滴。不過,為鼓舞員工士氣,郝鴻峰甚至打著點滴開著大奔,親自上陣送出“雙十一第一單”大禮。酒仙網無疑野心勃勃,今日整個公司上至董事長下至員工,無一人睡眠,內部目標是一天沖刺1億元銷量,占全年銷量的10%。

  依托百麗的B2C企業優購期望今年雙十一單天銷量達到3萬單,為迎戰雙十一,優購從上周開始已安排相關人員實操培訓,強化業務流程,以及售前售后咨詢的處理,解決用戶問題。優購內部還成立雙十一領導小組,并抽調多部門員工組成“應急小組”,隨時進行支援工作,在雙十一當天全員集體加班。

  戶外品牌探路者也在籌備雙十一,其電商事業部總經理劉艷麗今日也通宵達旦,與她一起的是探路者電商團隊員工。劉艷麗對騰訊科技表示:“探路者原來在網上促銷的很多品牌是尾季產品,但今天不一樣,探路者把很多新品都拿了出來,今天目標是沖刺2000萬的銷量。”

  探路者來自網絡的銷量不足10%,銷量主要來自京東和天貓,此次是探路者第一次真正意義上參加雙十一,預計今年來自電商的銷售達10億,而雙十一單天銷量預計能占到整體的20%。

  蘇寧提前參戰京東攪局 亞馬遜中國沉默

  在京東蘇寧大戰中覺醒的蘇寧早已磨拳擦掌,整合旗下蘇寧電器、蘇寧易購,以“首次線上線下的統一同價促銷”、“三天三夜超級0元購”、“300元以下商品均返等額的線上線下通用優惠券,且不受任何限制”等手段狙擊天貓,蘇寧此次銷售目標直指50億。

  當當此前宣布旗下自有品牌當當優品正式入駐天貓商城,并且跟進天貓5折活動。當當CEO李國慶(微博)通過微博宣布:“雙11當日,當當網40萬種圖書、服裝全場5折。”不過,相對其他B2C,當當顯得有些熱情不足,當當網從10月底啟動13周年店慶,此次雙十一僅是此前的延續。

  亞馬遜中國推出了時時Z秒殺:11月11日上午11:11起,每個小時開始隔11分鐘就會推出一輪秒殺,不過,在這場雙十一盛宴中官方始終沉默。在亞馬遜中國總裁王漢華即將離職,接管業務的副總裁不夠本土化的情況下,亞馬遜中國錯過國內電商盛宴已久。

  京東則從來不甘寂寞,就在雙十一前夕,相繼爆出阿芙精油、柏卡姿與京東紛爭,這也是京東、天貓爭斗的最新表現。此前,阿芙精油創始人雕爺指由于京東“硬逼”著商家上“惡劣促銷”,并鎖死其后臺,阿芙精油將從京東商城撤店。

  電商行業人士向騰訊科技透露,京東并非有意讓阿芙精油撤店,而是提出條件,希望阿芙精油能在雙十一期間在京東平臺同樣甚至更好的促銷,京東反過來給阿芙精油更多支持,不過,阿芙精油與天貓間簽有排他協議,根本無法兌現與天貓一樣的折扣。

  京東將阿芙精油納入促銷平臺,并強制讓阿芙精油實施折扣,直接導致阿芙精油銷量大卻沒有利潤,恰好天貓獲悉阿芙精油與京東之際的矛盾,要求阿芙精油在天貓和京東之際二選一,阿芙精油最終倒向了天貓。

  一位電商CEO對騰訊科技表示:電商企業從京東撤店并沒那么嚴重,無論是京東、天貓、蘇寧易購都有一個默契,京東的6.18天貓也有搗亂,京東一樣做,雙十一京東也搗亂,但天貓誰也阻擋不了。阿芙精油從京東撤店主要是沒有處理好關系,完全可以在平臺間有第三種選擇。

  京東此前也就遭商家抵制事件作出回應,稱京東包括雙十一促銷在內的所有促銷活動,均是在取得商家同意情況下開展,京東展示的證據顯示,阿芙事先承諾參加活動,退出是因受到某電商(天貓)威脅和給予更好推廣位置承諾。

  實際上,京東也趁勢促銷,盡管其官方強調這是推出延續一個月的“沙漠風暴”大型促銷活動的延續,11月10至12日是最后三天促銷收官之作,京東依然在全線折扣基礎上,消費者在此三天購買京東自營商品單筆訂單金額滿99元,即獲得1010元優惠券。

  一些京東消費者京東賬戶也收到由京東發放的針對雙十一活動優惠券,覆蓋京東開放平臺的商品。在11月10日、11日、12日三天,京東商城部分商品5折起。京東甚至宣稱,同樣的商品,京東與淘寶保持同樣折扣和價格,再與淘寶同等優惠基礎上再優惠。

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