站長資訊網11月26日，騰訊創想會首站在深圳大學召開。圍繞“移動互聯網時代的讀心術“的主題，騰訊首次對外披露了全球IM軟件的”4年周期定律“，騰訊用戶調研的“最佳基數”，以及在游戲、社交領域的實戰方法論。
在把握產品切入時機上，騰訊社交網絡事業群產品中心副總監鄢賢卿披露了騰訊“家底級別”的研究成果——全球IM軟件“4年周期定律”。該定律指出，全球IM軟件存在以4年為一個發展周期的共性，每隔4年會迎來大的改變，每一次變化的后兩年，IM軟件會迎來成熟期，這是IM增值內容和社交業務的最佳切入時間窗。以QQ為例，1999年首次上線，2003年加入了包括手Q、QQ群、QQ秀在內的多項新功能，2007年QQ會員上線，又為QQ帶來新變化。另外，QQ在2001年、2005年分別把握住了最佳切入時間，推出了QQ郵箱、QQ空間等延伸業務。截至2015年9月30日，QQ月活躍賬戶已達8.6億，月活躍用戶持續正增長。
在用戶研究方面，騰訊用戶研究與體驗設計中心(CDC)基礎用戶研究組組長黃利賢介紹了用戶研究的“最佳基數”。CDC在用戶研究中發現，產品用戶調研分析樣本大于30個、持續性跟蹤樣本大于400個時，可以把調查結果波動控制在5%以內，保證調查準確率。基于CDC多年的用戶體驗研究經驗，騰訊開發了專業的問卷系統，并于今年向外界開放。目前已有超過550萬用戶使用該系統，其中包括小米路由器用戶調查、中央電視臺315晚會調查、同程網火車票調查等。
此外，騰訊互動娛樂事業群市場與用戶研究中心副總監鄭宇揭秘了騰訊游戲如何在傳統的用戶研究方法之外，利用生理心理學研究法，通過借助眼動儀、腦電波、皮電波等高科技，在心理、生理、文化、宏觀角度等洞察用戶的行為和態度。
此次以“起于想、豈止于想”為主題的騰訊創想會還將巡回全國各大城市，這是騰訊首次將其產品方法論系統性地對外輸出。騰訊表示，期望以更開放的姿態，將自身基于產品的理解與思考，輸出、分享和激勵更多有需要的人。這也被視為騰訊開放戰略的進一步升級——從資金、流量、平臺的開放，到智慧、經驗、方法論的共享。
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