站長資訊網(wǎng)1月28日，電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2020年度二手電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》顯示，在和二手交易相關(guān)的用戶維權(quán)案例，網(wǎng)絡(luò)欺詐、退款問題、商品質(zhì)量、貨不對板、售后服務(wù)、退換貨難等是2020年消費者在二手交易過程中遇到的主要問題。
二手3C行業(yè)在早年一直因魚龍混雜和質(zhì)量信息不透明等備受詬病，行業(yè)標準化和規(guī)模化水平也很低。近十年，包括萬物新生在內(nèi)的專業(yè)化的二手3C流通平臺涌現(xiàn)，行業(yè)服務(wù)專業(yè)化水平在規(guī)模化和競爭激烈化中逐步提高。
以拍機堂為例，作為最大的二手手機線上拍賣市場，每天(晚8點到凌晨4點)數(shù)十萬買賣商家活躍，依托于愛回收全國7大運營中心和全球行業(yè)領(lǐng)先的自動化檢測及運營中心，讓每一臺產(chǎn)品≤2天周轉(zhuǎn)時間，提高產(chǎn)品交易流轉(zhuǎn)效率，每天交易超過5-6萬臺手機，年交易額超百億。
3月1日，萬物新生集團(原愛回收)旗下B2B業(yè)務(wù)拍機堂發(fā)布戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示，2月25日，平臺銷售臺數(shù)和GMV雙創(chuàng)新高，1月1日到2月25日期間，平臺銷售額同比增長243%。
在二手3C行業(yè)平臺競爭白熱化的大背景下，供應(yīng)鏈能力是二手3C平臺的核心競爭力，而萬物新生集團旗下的拍機堂作為頭部平臺，擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，在控貨能力、運營周轉(zhuǎn)效率和服務(wù)能力方面的優(yōu)勢，會進一步突出，客觀上也會帶動全行業(yè)的供應(yīng)鏈效能提升。
萬物新生集團為二手3C行業(yè)提供自動化檢測及高效處置為核心的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)服務(wù)，致力于解決規(guī)模難以擴大、單體能力有限、質(zhì)檢標準參差不齊，上下游控貨能力弱的行業(yè)痼疾，以全面提升二手3C行業(yè)的流轉(zhuǎn)效率和控貨能力，引領(lǐng)二手3C行業(yè)供應(yīng)鏈效能提升。
據(jù)介紹，萬物新生集團通過“拍機堂”開放了標準制定、價格制定、質(zhì)量保障和渠道分銷的能力，讓此前以線下統(tǒng)貨和現(xiàn)貨交易為主的二手3C市場實現(xiàn)了信息互通和線上交易，大量上下游商家的貨源就可以實現(xiàn)迅速周轉(zhuǎn)。
隨著AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在二手3C行業(yè)中的應(yīng)用增加，技術(shù)在提升二手產(chǎn)品的流通效率、質(zhì)檢能力和服務(wù)水平方面的作用會越來越突出，有技術(shù)能力的頭部平臺將擁有更好的可持續(xù)性的市場規(guī)模增長。
特別提醒：本網(wǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請及時聯(lián)系我們，本站將會在24小時內(nèi)處理完畢。
