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自從百度在2014百度世界大會上宣布推出直達號以來，有關百度直達號與微信公眾號的對比討論就沒歇停過，雖然有部分人認為公眾號的地位不容撼動，但更多人卻認為直達號正中了公眾號的命門。
在筆者看來，這兩種看法都各有道理，怎么說?如果公眾號只是作為普通的信息發布平臺，不摻雜營銷成分，那么它的地位確實不容撼動，畢竟微信的定位和優勢都非常明顯。不過，如果公眾號要作為營銷工具，成為微信商業化的重要舉措，那直達號確實會對公眾號構成嚴重的威脅，因為一個立足于移動社交的產品不應該夾雜太多的利益因素，假設某個商家每天都利用公眾號推送促銷信息給用戶，那公眾號遲早得玩完。
就這一點，最近鈦媒體上有一篇文章講得比較透徹，意思是，微信自認為不是一個營銷的工具，因為微信締造者張小龍一直就很反對惡意營銷，這從其做FoxMail的理念可以得出結論。張小龍深知惡意營銷會讓郵件產品的用戶體驗變得越來越糟糕，因此，干掉垃圾郵件也成為郵件產品成功的關鍵。
在微信的運營策略上，張小龍秉承了一致的理念，因為微信上如果營銷信息越來越多，那也必定會影響正常的用戶體驗，換句話說，微信上充斥的營銷信息和郵箱里面的垃圾郵件沒有本質的區別。
不過，2014年5月，騰訊成立微信事業群，張小龍被任命為“事業部總裁”，這向外界透露了一個非常明確的信號——微信不僅要成為廣受用戶歡迎的移動產品，更應該為騰訊貢獻源源不斷的利益。其實，騰訊非常清楚，現在已經有很多人借助微信在盈利了，但是微信自己還沒怎么獲益，構建這么大一個平臺，不從中撈點好處，你當騰訊是“活雷鋒”嗎?
而張小龍拒絕營銷的理念和騰訊變現若渴的理念發生碰撞時，問題就來了。來看看微信現在的策略，一方面，微信對平臺的監管更加嚴格，比如集贊、引誘分享等行為如果一旦發現就要暫時甚至永久封號，又比如，微信對公眾號有嚴格的限制，普通訂閱號每天只有一次推送機會等等，這無疑會讓微信的生態變得更純凈，用戶體驗也得到保障。
而另一方面，這必然會影響微信的商業價值，既然你如此反對惡意營銷，監管如此嚴格，商家原意來上面投錢嗎?或許你可以說，商家在公眾號上發布正常的信息也是可以滴，但商家肯定要看效果，就現在微信公眾號的這個消息打開率，你覺得會有多少商家會持續做，更別說交錢做。
如此說來，微信公眾號不僅僅是策略混亂，簡直就像是在裸泳。在這個問題上，直達號可謂是正中了公眾號的命門。
有人說，直達號是在反向篩選用戶，這種說法不無道理，如果用戶需要，直接輸入@商家名即可，這種由用戶決定的模式打造的是一種強關系鏈，更容易帶來訂單，而且，本身的使用門檻也非常低。而公眾號采用的是信息強推的方式，也就是說，不管用戶是否需要，我都給推送信息出去，且不說商家獲得粉絲的成本很高，就算商家有一萬個粉絲，有多少粉絲會成為商家的客戶呢?他們樂意在沒有需求的情況下接受商家的促銷信息嗎?
當然，直達號的競爭力并不僅僅局限于上述層面，對用戶而言，他能提供一條龍的服務，包括信息查詢、評價查看、地圖查詢、在線訂購等等，可以說，百度已經通過直達號打造了一個非常完善的生活服務平臺和移動消費平臺，對這一點，公眾號拿什么來競爭?
相信隨著公眾號“裸泳”真相的日益浮現，直達號將獲得商家的廣泛支持，其營銷價值也將得到業界的肯定，正所謂“不戰而屈人之兵”，相信在直達號如此強勢布局的情況下，公眾號一定會正視自己不是營銷工具的現實。
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