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據(jù)外媒報(bào)道，本周四，三星歐洲市場(chǎng)主管表示，受爆炸事故影響，三星今年年底才會(huì)重啟該市場(chǎng)的Note 7銷售。不過，他認(rèn)為公司要想走出全球召回事故的陰影，恐怕要等到2017年了。
“我們希望能在11月底將全新的Note 7賣到全歐洲，畢竟離第四季度結(jié)束還早著呢。”三星歐洲區(qū)首席營(yíng)銷官洛斯說道。
韓國(guó)電子巨頭此前承諾，在完全替換掉用戶手中的問題Note 7之前，不會(huì)在歐洲重啟新旗艦的銷售，而全球受召回事故波及的Note 7共有250萬臺(tái)之多。
在不同區(qū)域，Note 7重返市場(chǎng)的時(shí)間也有所不同。在其大本營(yíng)韓國(guó)，不再有爆炸危險(xiǎn)的Note 7在9月28日就會(huì)重新上架，而新加坡和澳大利亞市場(chǎng)則為10月。
“我們會(huì)在未來幾周內(nèi)重整旗鼓。”洛斯說道。“三星有信心收復(fù)因?yàn)楸ㄊ鹿蕟适У氖袌?chǎng)份額并重新回到正確的軌道上來。2017年三星將再創(chuàng)佳績(jī)。”
據(jù)悉，三星共在十個(gè)市場(chǎng)發(fā)布了召回令，其中歐洲區(qū)域受影響國(guó)家的主要集中在英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)。
為了加快召回進(jìn)度并防止事故再次發(fā)生，三星本周開始推送強(qiáng)制更新，將問題機(jī)的充電電量限制在60%。
洛斯表示，他希望整個(gè)召回計(jì)劃能在2周內(nèi)完成，以便為Note 7重新上市掃清道路。“我們想在兩周內(nèi)速戰(zhàn)速?zèng)Q，而不是一直打持久戰(zhàn)。”洛斯說道。
雖然經(jīng)歷了召回事故，但三星依舊看好Note 7在歐洲的前景，畢竟該產(chǎn)品在召回時(shí)并未在歐洲大量上市，而是處于預(yù)定階段。“我們會(huì)按原計(jì)劃給予Note 7強(qiáng)力支持，”洛斯說道。“歐洲用戶對(duì)Note 7需求巨大，我們會(huì)盡快滿足這一需求。”
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