站長資訊網(wǎng)7月3日，騰訊網(wǎng)對首頁進(jìn)行了重大改版，這是騰訊網(wǎng)原首頁運(yùn)營四年之后的自我變革之路。對此，騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅表示，以前的門戶只是依靠大量的圖片、數(shù)據(jù)、文字展現(xiàn)來呈現(xiàn)、推送新聞信息，沒有真正理解用戶需求。
傳統(tǒng)門戶網(wǎng)絡(luò)的興起在于用戶對資訊的海量需求，在傳統(tǒng)思維里資訊量越大表示門戶越能積聚更多的流量。而現(xiàn)在facebook、微博等社交媒體搶占了用戶大量的時間，將微博/社交網(wǎng)站作為上網(wǎng)第一瀏覽平臺的用戶越來越多，傳統(tǒng)的門戶正在沒落。
洞悉用戶需求，騰訊網(wǎng)新首頁凸顯六大亮點(diǎn)
打開騰訊網(wǎng)首頁，可以看到此次改版的六大變化：寬屏頁面滿足用戶橫向閱讀需求、一鍵登錄設(shè)置實現(xiàn)全平臺業(yè)務(wù)集中化、搜索提升至版首強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)入口地位、大家愛看產(chǎn)品整合全網(wǎng)社會化資訊、品類資訊產(chǎn)品化方便用戶查找、資訊產(chǎn)品定制貼身服務(wù)用戶。
新一代的騰訊網(wǎng)在內(nèi)容來源上做了重大調(diào)整，來自第三方和社交平臺關(guān)系鏈的UGC內(nèi)容獲得更多的機(jī)會，這在傳統(tǒng)門戶里是不可想象的。門戶之間的競爭在內(nèi)容，因此各大門戶在獲取第一手資訊上都使出了渾身解數(shù)，或是投巨資制作特色欄目、專題，或是重金買版權(quán)，以至于傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，隨之而來的是更加惡性的競爭。
騰訊網(wǎng)新版首頁上的“大家愛看”部分，就是完完全全的社會化內(nèi)容，由微博、視頻等社會化平臺生成。“大家愛看”以時間軸的形式展現(xiàn)，將最熱門的社會化資訊推送到騰訊網(wǎng)首頁。這是騰訊網(wǎng)在傳統(tǒng)門戶同質(zhì)化情況下做出的最大變革，讓用戶變成網(wǎng)站的內(nèi)容貢獻(xiàn)者，與仍以海量資訊收集模式為主的網(wǎng)站相比，騰訊網(wǎng)的原創(chuàng)能力更強(qiáng)，對用戶的吸引度更高。
可以預(yù)想，未來，如果其他門戶沒有跟進(jìn)騰訊的改革，或許騰訊網(wǎng)會為其他網(wǎng)絡(luò)門戶輸出內(nèi)容，而其他的新聞資訊網(wǎng)站有可能淪落為騰訊網(wǎng)的下一級發(fā)布渠道。
騰訊網(wǎng)的新版首頁，除了通過技術(shù)手段開拓了社會化內(nèi)容源，也用技術(shù)手段實現(xiàn)了用戶體驗的提升。一鍵登錄提醒設(shè)計，將微博、微空間、郵箱和朋友網(wǎng)的消息更新提醒整合在首頁平臺上，用戶不切換平臺即可看到不同應(yīng)用上的消息變化。對于騰訊網(wǎng)而言，一鍵登錄后的消息提醒功能還會為各平臺引流，實現(xiàn)全平臺用戶黏性和活躍度的提升。
據(jù)相關(guān)測算，改版后騰訊網(wǎng)首頁長度縮短了11%，而其橫向閱讀的寬屏資訊欄設(shè)計，反而提高了新首頁整體Premium屬性，整體廣告面積提高了5%。在全面滿足用戶需求的基礎(chǔ)上，騰訊網(wǎng)新首頁的商業(yè)價值獲得了提升。
滿足用戶體驗，騰訊網(wǎng)新首頁實現(xiàn)四化升級
新形勢下，用戶瀏覽門戶資訊網(wǎng)站已不再局限于PC終端，手機(jī)、移動智能終端都是用戶獲取資訊的端口。有數(shù)據(jù)顯示，未來手機(jī)、移動智能終端的用戶將會超越PC終端用戶。
用戶終端形式的改變，倒逼傳統(tǒng)門戶思索腳下的未來之路在何方?占領(lǐng)移動智能終端是必須的，關(guān)鍵是怎樣占領(lǐng)?網(wǎng)易推出了新聞客戶端、搜狐也推出了新聞客戶端，而一個終端應(yīng)用程序的推出并不能說明網(wǎng)站已經(jīng)占領(lǐng)了移動智能終端，其核心的關(guān)鍵是用戶體驗。
無論是PC端還是移動智能終端，門戶網(wǎng)站的選擇權(quán)在消費(fèi)者手中，用戶體驗差的網(wǎng)站是沒有粘性的。針對用戶在社會化、個性化、資訊產(chǎn)品化和悅讀化四個方面的體驗需求，騰訊網(wǎng)新版首頁進(jìn)行了深刻升級。深度整合騰訊微博、微空間、視頻等全平臺內(nèi)容，提高用戶在社會化資訊方面的需求，精制個性化資訊產(chǎn)品提高用戶的個性化體驗，資訊產(chǎn)品訂閱模式讓騰訊網(wǎng)更加懂得用戶的體驗需求，小清新頁面風(fēng)格整體提升用戶的閱讀觀感。
相比傳統(tǒng)門戶網(wǎng)絡(luò)在資訊方面的大而廣的運(yùn)營方式，新版騰訊網(wǎng)將大資訊整合為產(chǎn)品形式，用戶通過訂閱的方式獲得一個輕便的小入口，同時騰訊網(wǎng)通過后臺的用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合分析，提高資訊與用戶之間的關(guān)聯(lián)性，根據(jù)用戶的需求特征推送相關(guān)內(nèi)容，減少用戶找資訊的時間。
這與傳統(tǒng)門戶資訊堆積的形式有了根本性不同。下一代騰訊網(wǎng)，以用戶體驗為核心價值，通過大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)對用戶的顯性標(biāo)簽進(jìn)行分析，將用戶最感興趣的內(nèi)容推送到首頁，縮短用戶查找信息的距離和時間，全方位滿足用戶的極致體驗需求。
超越四大門戶率先變革，騰訊網(wǎng)引領(lǐng)下一代門戶
據(jù)了解，目前四大門戶中除騰訊網(wǎng)外還沒有這樣深刻的改版行動。在談到這次的改版問題，騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅表達(dá)了對未來門戶運(yùn)營發(fā)展的期待，可以讓用戶體驗達(dá)到最佳，讓門戶、微博、視頻、移動產(chǎn)品的用戶群形成互補(bǔ)，在進(jìn)入騰訊網(wǎng)首頁或各個頻道時能在最短時間內(nèi)找到當(dāng)下最為重要的信息以及自己最感興趣的話題。
騰訊網(wǎng)的改版，是在分析騰訊網(wǎng)用戶大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的。騰訊網(wǎng)運(yùn)營以來，積攢下了豐富的用戶數(shù)據(jù)，對用戶數(shù)據(jù)的挖掘、分析是建設(shè)真正屬于用戶的個性化門戶的基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)時代，新版騰訊網(wǎng)將實現(xiàn)在多平臺的空間多終端觸達(dá)，為下一代的門戶網(wǎng)絡(luò)勾畫了一個發(fā)展方向。
特別提醒：本網(wǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請及時聯(lián)系我們，本站將會在24小時內(nèi)處理完畢。
