站長資訊網(wǎng)12月21-22日，以“能源、算力、數(shù)字化”為主題的第十六屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典在深圳隆重舉辦。大會匯聚眾多行業(yè)主管部門領(lǐng)導、專家學者、企業(yè)高管，分享發(fā)展趨勢與探索實踐，現(xiàn)場公布了中國IDC產(chǎn)業(yè)年度評選結(jié)果，并舉行盛大的頒獎儀式。
憑借在云、網(wǎng)、智、安等一系列ICT解決方案的高水平表現(xiàn)，在客戶服務(wù)和創(chuàng)新探索等方面做出的優(yōu)質(zhì)成績和貢獻，中企通信榮獲“2021年度中國ICT產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎”！
據(jù)悉，2021年度中國IDC產(chǎn)業(yè)評選經(jīng)過了長達3個月的獎項征集、網(wǎng)絡(luò)評選、在線答辯、專家評審等環(huán)節(jié)，最終評選出各獎項獲獎?wù)摺４舜屋d譽而歸，充分彰顯了業(yè)界對中企通信優(yōu)質(zhì)服務(wù)與產(chǎn)品的肯定和高度認可。
中企通信榮獲“2021年度中國ICT產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎”
銷售經(jīng)理林俊宏代表公司領(lǐng)取獎杯
服務(wù)內(nèi)容：四大產(chǎn)品 云網(wǎng)融合
中企通信致力為企業(yè)提供可信賴及綜合的一站式信息通信技術(shù)（ICT）服務(wù)。
因此，中企通信云網(wǎng)融合為客戶提供的服務(wù)，相較傳統(tǒng)IDC業(yè)務(wù)范圍而言更廣，該服務(wù)可與中企通信其他旗艦產(chǎn)品，包括中企通CeOne-CONNECT專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、TrustCSI信息安全管理服務(wù)和中企云時代SmartCLOUD管理服務(wù)及一系列增值服務(wù)互相融合，并可配合網(wǎng)絡(luò)運營中心，安全運營中心及云計算運營中心，成為企業(yè)用戶強有力的后盾。
綜合的服務(wù)內(nèi)容背后，是強大的資源支持。
中企通信在北京、上海、廣州和深圳等一線城市布局了7個云網(wǎng)融合數(shù)據(jù)中心，為企業(yè)提供真正的在地及跨區(qū)數(shù)據(jù)容災備份服務(wù)。此外，中企通信還攜手母公司中信國際電訊CPC和合作伙伴，在全球部署了超過160個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)據(jù)點，18座云服務(wù)中心和30座數(shù)據(jù)中心，竭力為企業(yè)打造出“走出去”的一站式ICT服務(wù)平臺。
服務(wù)質(zhì)量：以客為尊 廣受好評
除服務(wù)內(nèi)容多元，無微不至外，中企通信云網(wǎng)融合數(shù)據(jù)中心，還以優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和態(tài)度，贏得了諸多客戶的青睞。目前，中企通信已經(jīng)積累了汽車、金融、零售連鎖、制造業(yè)、房地產(chǎn)等多個行業(yè)解決方案，同時多次獲得業(yè)內(nèi)相關(guān)獎項。
中企通信一直憑借“以客為尊”和專業(yè)周到的服務(wù)，廣受客戶好評：
某國際高校表示：中企通信提供的整體解決方案，贏得了學校全球體系中幾大校園的一致認可與贊揚。
某國際信息技術(shù)企業(yè)：與中企通信達成云網(wǎng)融合數(shù)據(jù)中心合作后，公司在效率和成本上的困擾得到明顯改善。中企通信7X24小時運維服務(wù)，幫助IT部門從無休止的基礎(chǔ)架構(gòu)故障中脫離，集中精力用于企業(yè)業(yè)務(wù)拓展。
某鋼鐵龍頭企業(yè)對中企通信的服務(wù)評價“非常滿意”。
創(chuàng)新不斷：智慧思維 智賦企業(yè)
除為客戶提供一站式ICT服務(wù)，中企通信還從未停下對新技術(shù)創(chuàng)新和探索的腳步，堅持用智慧思維，不斷為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。
2020年，中企通信推出數(shù)據(jù)中心 “AR千里眼”遠程運維服務(wù)（簡稱“AR千里眼”），成功展示了于新冠疫情期間，發(fā)揮遠程工作策略的成效。借助該項以AR導向的智能眼鏡設(shè)備，不僅可讓身處數(shù)據(jù)中心的前線工程師遠程存取重要資料，亦能使前線人員和后勤支援團隊緊密合作，完成運維工序，不但助力解決了客戶及員工出差難題，更使后勤支援服務(wù)的生產(chǎn)力躍升高達五成。
2021年，中企通信不斷升級，啟動全新的“ICT-MiiND”策略，為業(yè)界開拓更多可能，賦能企業(yè)的數(shù)字未來。該策略將數(shù)十年的行業(yè)經(jīng)驗與創(chuàng)新科技相結(jié)合——借助人工智能（AI）、增強現(xiàn)實（AR)、、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、區(qū)塊鏈和5G技術(shù)，幫助行業(yè)用戶通過信息科技實現(xiàn)運營自動化和業(yè)務(wù)數(shù)字化。
仍以“AR千里眼”服務(wù)為例，中企通信基于客戶需求，已開啟第二階段研發(fā)，將AI與AR整合服務(wù)，通過虛擬及實體數(shù)據(jù)、AI能力和行業(yè)場景融合到AR智能眼鏡的顯示系統(tǒng)，建造出創(chuàng)新的機器學習模型，為眾多行業(yè)客戶提供在維護檢測、供應(yīng)鏈管理、視覺識別等多場景的應(yīng)用，為企業(yè)數(shù)字化賦能。
獎項代表對過去成績的肯定，亦是對未來發(fā)展的期許。中企通信將繼續(xù)為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)ICT服務(wù)，堅持“創(chuàng)新·不斷”的服務(wù)理念，不斷用創(chuàng)新技術(shù)賦能企業(yè)穩(wěn)步邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，成就創(chuàng)新價值。
