站長資訊網(wǎng)據(jù)工信微報，近日，有網(wǎng)友和媒體反映部分網(wǎng)站在用戶瀏覽頁面信息時，強制要求下載 App 問題。工業(yè)和信息化部信息通信管理局對此高度重視，立即組織核查，并于日前召開行政指導(dǎo)會，督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行整改。
會議指出，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各類 App 蓬勃興起，給用戶提供了豐富的應(yīng)用服務(wù)。但部分信息資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等網(wǎng)站在用戶瀏覽網(wǎng)頁時，頻繁彈窗推薦 App，要求下載 App 才能查看全文、不用 App 不能看評論等，妨礙用戶使用網(wǎng)頁瀏覽信息，侵害用戶合法權(quán)益，群眾反映強烈。
會議要求，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求，時刻把維護(hù)用戶權(quán)益和改善服務(wù)體驗作為贏得用戶的根本，自查自糾、立行立改，堅決糾正存在的問題。
- 在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時，一是未經(jīng)用戶同意或主動選擇，不得自動或強制下載 App;推薦下載 App 時，應(yīng)同步提供明顯的“取消”選項，切實保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)。
- 二是無合理正當(dāng)理由，不得要求用戶不下載 App 就不給看，或者不讓看全文。
- 三是不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強迫、誤導(dǎo)用戶下載、打開 App，或跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店，影響用戶正常瀏覽信息。
相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表示，將認(rèn)真落實有關(guān)要求，全面自查整改，依法合規(guī)經(jīng)營，改進(jìn)服務(wù)，提升用戶體驗，共同營造讓群眾放心滿意的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境。
特別提醒：本網(wǎng)信息來自于互聯(lián)網(wǎng)，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請及時聯(lián)系我們，本站將會在24小時內(nèi)處理完畢。
