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蘋果將不再為報(bào)丟失的 iPhone 提供維修服務(wù)

  根據(jù) MacRumors 獲得的一份內(nèi)部備忘錄,蘋果將不再為報(bào)丟失的 iPhone 提供維修服務(wù)。

  Apple Store 和授權(quán)服務(wù)提供商得到通知,維修人員將不再為那些通過 GSMA 報(bào)告為丟失狀態(tài)的 iPhone 進(jìn)行維修。該公司現(xiàn)在要求技術(shù)人員在他們用于服務(wù)客戶的 MobileGenius 或 GSX 系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)丟失 iPhone 時(shí)拒絕提供維修服務(wù)。

  據(jù)悉, GSMA 設(shè)備注冊表是一個(gè)全球數(shù)據(jù)庫,如果設(shè)備被盜或丟失,用戶可以在其中報(bào)告他們的設(shè)備丟失。例如,如果有人向執(zhí)法部門報(bào)告他們的手機(jī)被盜,當(dāng)局可能會(huì)通過 GSMA 標(biāo)記該設(shè)備,這可以幫助識別丟失手機(jī)。

  蘋果這一政策旨在防止其維修商為不法分子或不明來源的機(jī)型提供服務(wù),即禁止技術(shù)人員解開設(shè)備的激活鎖,除非客戶能提供他們購買憑據(jù)。此外,如果用戶通過“查找”將其設(shè)備置于“丟失模式”,蘋果也將拒絕進(jìn)行維修。

蘋果將不再為報(bào)丟失的 iPhone 提供維修服務(wù)

  蘋果仍未公開證實(shí) MacRumors 的發(fā)現(xiàn),甚至到現(xiàn)在還沒有進(jìn)行回應(yīng)。

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