同一天,兩場大會。在經濟下行的背景下,智伴科技以這一「壯舉」拉開金秋九月的序幕。
「雙會」壯舉,人氣爆棚

9 月 3 日,廣州朗豪大酒店,一場千人招商會正在這里舉行。兩位智伴高層先后登臺演講,現場逾千名經銷商不時爆發雷鳴般的掌聲;同一天,一街之隔的廣州美博會展館,智伴 500㎡ 展臺人頭攢動,正經受開館以來最大的人流峰值。

「雙會」火爆背后,是智伴品牌基于智伴科技整體發展戰略大手筆投入的市場結果。
據招商會現場披露數據,截至目前,智伴品牌 2018 年廣告投入累計達 1.3 億人民幣,覆蓋央視、湖南衛視、江蘇衛視等六大主流衛視,以及全國 300 輛高鐵,有效觸達人群達 3 億人次。
分布全國的智伴經銷商成為廣告投入的直接受益者。他們對品牌產生的向心力和凝聚力,某種程度上解釋了「雙會」人氣爆棚的主因。據悉,大部分經銷商選擇先參加智伴美博會,再取道朗豪大酒店參加千人招商會,最后到智伴廣州總部參觀學習。
截至發稿前,此次智伴美博會和招商會總成交額,均創下歷屆參展記錄。對智伴科技而言,這是品牌綜合實力的一次完美展示;但對智伴品牌總經理劉宗明和他的營銷鐵軍來說,卻是過往 30 場戰役后的又一次新戰役。
營銷鐵人,全天應戰

盡管此前成功操刀過無數場大型事件營銷,但對于眼下的每一場新戰役,不論規模大小,劉宗明每一次都當作最后一場戰役,嚴陣以待。
時間緊,物料雜,人手不足,展館限流,信號延遲,人流失控,突發事故……擺在智伴品牌總經理劉宗明面前的,是一個個棘手難題。
「外人看來全是挑戰,我更愿意看成是一次機遇,」劉宗明說,「營銷人的關鍵裝備不是技術,而是精神,是對挑戰進行迎戰的精神。」
時間推前,離美博會、招商會還有不到兩周,8 月 18 日,劉宗明的行程表有 5 項工作:上午敲定智伴 500㎡ 展館最終設計方案,商討千人招商會嘉賓接待方案;下午乘高鐵奔赴武漢,驗收智伴創意涂鴉大賽總決賽籌備工作;晚上彩排智伴人工智能(武漢)峰會主題演講,與合作方遠程會議敲定三亞 9000 人大會初步合作框架。
馬不停蹄的節奏,百米跨欄般的氣氛,這一天一路伴隨劉宗明從廣州彌漫到武漢。

次晨 6 點,劉宗明臨時助理小瑩醒來后,發現又有 3 條未讀微信,內容全是新的工作部署,發送時間是凌晨 3:16,發送人是劉宗明。3 小時后,劉宗明準時出現在智伴涂鴉大賽總決賽現場致開幕詞,看上去依然容光煥發。
「我猜明哥每天只三四個小時,但印象中他每天總是神采奕奕的,」助理小瑩笑著說,「當領導比你還拼時,你有什么理由懈怠?」某種程度上,這代表了智伴營銷鐵軍的全體心聲。
A 計劃,扛到底
兩周后,9 月 3 日 上午 10 點,智伴展館迎來開館日以來最大人流峰值。現場上千名經銷商手持智伴兒童機器人,把智伴展臺圍得水泄不通。美博會官方保安以維持秩序為由,非法沒收機器人并驅趕經銷商,場面一度近乎失控。
劉宗明當即指示客服人員安撫好經銷商情緒,并從臨時貨倉緊急調用了幾百臺機器,分發給經銷商們作臨時備用機,及時化解了雙方沖突。隨后,劉宗明全權委派下屬向美博會官方提出交涉,嚴正要求約束保安不法行為并立即歸還機器人。

「大部分經銷商參加完美博會還要趕去附近酒店參加千人招商會,如果事態惡化,經銷商必然大規模滯留展館,」提及當日情形,劉宗明仍一臉嚴肅,「那樣一來招商會就不得不延期舉行了,計劃全亂了。」
「你可以提前彩排,但你無法現場重來。」盡管身經百戰,劉宗明依然對大型活動營銷抱有敬畏之心,「臨危不亂背后,其實是百分之一百二的籌備工作,以及無數次現場實戰后積累的應變能力。」
「不到萬不得已絕不實施 B 計劃,要確保最好的執行效果,不管現場發生什么事,你都得頂住各方壓力按 A 計劃推進,」劉宗明解釋說,B 計劃再好,始終是會打折扣的,A 計劃才是最完美的。
「沒有第二套方案,我一直這樣要求我的團隊,」劉宗明說,「我為智伴鐵軍的快速應變能力感到驕傲。」劉宗明口中的智伴鐵軍,核心骨干來自原傲瀾傳媒。劉宗明正是傲瀾傳媒前掌門。
傲瀾歲月,不變傳承
「我們暗暗咬緊牙關,面似如履平地……筑夢路上我們同行,暢快淋漓!」
在劉宗明的辦公室,靠窗的一面墻,掛著唯一一張照片:他和他的隊友站成一排,背對鏡頭,面朝大海。天空處,劉宗明親筆手書「筑夢」兩個大字,下面幾行小字,其中一行便是上述開頭這幾句。
無論從哪方面看,這行字都是傲瀾傳媒劉宗明過往輝煌戰史的真實寫照。

智伴品牌團隊規模,比傲瀾傳媒時期擴增不止兩倍,但一直保持著小組作戰的慣例。這是劉宗明曾一手主導的傲瀾傳媒,在智伴品牌打下的歷史烙印之一。
「大型事件營銷現場,任何意外都有可能發生,執行團隊必須保持快速行動力和機動性,只有簡練精干的小團隊才能勝任。」在劉宗明看來,團隊領導應當不斷根據第一線情況靈活決策,必要時必須充分授權一線組長隨機應變的權力。
上述美博會幾近失控的保安「搶貨」沖突,劉宗明便用「全權授權」這一招圓滿平息。而他臨時委命的交涉代表,只是入職不到三個月,目前還處于試用期的普通基層員工小智。

「明哥經常說你們每個人都要有獨當一面的能力,關鍵時刻要敢為人先,」小智對記者說,「這里沒有那么多規矩,也不論資排輩,每個人都有出頭和試錯的機會。」
「反正出事了有明哥頂著。」小智笑著說。這也許是劉宗明部下個個勇于試錯的信心來源。
救火隊長,關鍵先生
去年 6 月,在九寨溝搞「微商夢·九寨情」大型事件營銷時,車隊行經茂縣,突發泥石流,去往九寨溝的山路瞬間阻斷。如果車隊當日無法抵達預定酒店,行程和原計劃將被打亂。
「酒店和門票全提前訂好的,那意味著整個活動都得取消了,」劉宗明笑著說,「我不能讓這件事發生。」據他的部下任國帥(智伴影視策劃主管)回憶,當時劉宗明從車里取出了一張當地地圖,臨時為車隊規劃了一條迂回行進的路線,結果只比原計劃晚了 20 分鐘。
「山區信號非常差,即使手機能加載完地圖,在手機屏幕上也很難直觀發現可行的道路,」任國帥說,「紙質地圖不一樣,一攤開所有路線一目了然,我真沒發現原來明哥出發時留了一手。」
出奇簡單又一劍封喉的解決方案,是部下佩服劉宗明的原因之一。據說車隊順利抵達酒店時,當地老司機聽后也嘖嘖稱嘆。

「大型事件營銷最考驗人的是現場突發狀況時,你能不能當機立斷解決。」劉宗明說,「有時運氣也很重要,如果我們晚兩個月舉行,要面對的就是九寨溝 7 級地震了。」
同樣的幸運,也發生在 2016 年 3 月那場轟動東亞的超大型事件營銷——韓國 6000 人跨國盛典。「盛典剛辦完,薩德事件就發生了,」劉宗明笑著說,「大環境無法改變,但具備國際視野的總策劃多少是能預判并規避潛在風險的。」
劉宗明不否認有時運氣很重要,但他認為,你必須在籌備期付出了 120 分的努力,對所有細節反復確認無誤后,才可能遇上好運氣。「相信我,幸運女神不會隨便光顧你。」

在那場跨國盛典中,6000 人會議是核心環節,籌備組必須為中韓兩國嘉賓準備 20 多套 PPT 演講方案。出國前,劉宗明要求全員備份。當時他的部下很不理解,覺得有點小題大做。
結果卻再次證明,劉宗明的「多此一舉」挽救了一場大型會議。因為專門統籌 PPT 講稿的同事將包含所有文件的行李箱落在韓國仁川機場大巴了。「一個隨時備份的好習慣,有時就能讓你避免很多不必要的麻煩。」劉宗明這樣叮囑部下。
是老大,不是老板
對不少八零后公司高層來說,如何讓個性張揚的九零后下屬忠于自己是個難題。劉宗明卻自有一套領導哲學。

在智伴,劉宗明推崇「工作是戰友,生活是朋友」的職場關系。他深信人和人之間人格是完全平等的,財富多寡、職位高低都不能改變這一點。言行一致為他贏得了「老大」的稱謂。
「老大和老板是不一樣的,」智伴品牌負責推廣的同事說,「老板只是一個職位,老大卻是下屬發自內心的一種認可。老大關鍵時刻能挺身而出,著火時能帶頭沖鋒,出事后敢于承擔別人不敢承擔的責任。只有老大才能產生團隊凝聚力,真正領導一個團隊。」
在部下們看來,劉宗明能讓智伴營銷鐵軍產生凝聚力,這一點是無須懷疑的。也正因這一點,才讓他們發自內心把老劉當成老大。
「我相信只有扁平的組織結構才能讓隊友們自我驅動,在為公司做事的同時實現自身夢想,」劉宗明說,「我一直盡我所能為隊友們創造簡單的做事氛圍,讓大家做事過程沒有太多顧慮和束縛。」

「我只要結果。」劉宗明語氣堅定道。從已公開的數據來看,劉宗明的確取得了他想要的結果。

在他主導傲瀾傳媒的四年間:傲瀾 B365 品牌從默默無聞,到穩坐國內酵素品牌第一陣營,年銷售額從幾千萬元到連年破億;在他掌管智伴品牌的短短兩年里,智伴科技迅速成長為智能教育領域知名度最高的獨角獸品牌之一。
「人能把衛星送進宇宙,可是在精神上卻不會向上看,而是像野狗一樣,只注意腳下,徘徊不已。」劉宗明說他一直記得黑澤明的這句話,「一切都會過去,我只想向上看。」
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