共享單車行業發展的初級階段,多數品牌采用的都是先交付押金后使用車輛的形式。隨著行業深度發展,ofo找到了一個更好的模式:信用授權免押金的信用解鎖模式,并一直致力倡導這種新模式。6月6日,共享單車的原創者和領騎者ofo小黃車宣布在廣州開啟信用免押金服務,凡廣州芝麻信用分650分及以上的用戶,可經過信用授權免押金使用小黃車。這意味著廣州成為繼上海、杭州后,ofo在全國開啟的第三座“信用解鎖”城市。

一切以用戶體驗為出發點 倡導信用解鎖新模式
事實上,ofo小黃車從誕生起就一直很明確將用戶體驗放在第一位。無論是車型設計、技術創新、品牌升級還是聯手最具實力的合作伙伴,ofo都是基于以用戶為中心的理念出發,按照用戶不同的需求去改進提升,努力在用戶體驗、運營模式、創新技術等各個方面打造最新行業標桿,最終讓用戶、城市受益。除了為用戶提供用更輕便更好騎的騎行體驗,在解鎖模式上不斷的探索也體現了ofo在服務用戶的過程所做出的努力。

免押金最直接的是進一步簡化了用戶的用車流程,為用戶提供更好的服務體驗和便利, ofo小黃車此次在廣州推出了“信用解鎖”,將吸引更多用戶,擁有更高效、更綠色、更健康的出行新選擇。
引領行業新標準 助力誠信社會建設
作為共享單車的原創者和領騎者,ofo3月份首先在上海推出“信用解鎖”,同芝麻信用合作推出免押金騎行服務。隨著今日ofo小黃車在第三座城市廣州開啟“信用解鎖”服務,信用騎行將逐漸成為共享單車發展的新模式,信用解鎖已然是大勢所趨。而ofo小黃車在引領共享單車行業完成技術升級、產品體驗升級后,將再次引領行業運營服務升級,樹立整個共享單車行業的行業新標準。
以信用解鎖的方式免除押金,除了在一定程度上降低了共享單車的使用門檻,對于共享單車的普及和提升用戶的安全感和滿意度都具有積極意義。同時隨著信用解鎖的推廣,與信用數據打通,還有助于引導用戶規范使用共享單車,有利于懲治破壞、私占共享單車等惡劣行為。ofo小黃車在承擔社會責任,解決共享單車發展出現的各種問題方面一直表現得很積極。此次在廣州推出了“信用解鎖”,在便利用戶的同時也是在引導用戶做信用的累積。

目前,ofo已在全球4個國家超過100個城市運營超過600萬輛共享單車,其積累的超過10億人次的出行大數據,為構建未來信用城市高效運營奠定了堅實的數據基礎,將在誠信社會建設中發揮獨特的作用。這也是ofo在發展探索中為整個行業做出的積極貢獻。
專家認為,從押金模式到信用模式的轉變,創新服務品質、提升用戶體驗才是企業核心競爭力。隨著未來越來越多的城市開通“信用解鎖”,那些轉型慢,不及時呼應用戶需求的共享單車平臺在信用授權免押金戰場中將很快失去戰斗力,而從未停止前進腳步的ofo小黃車將又一次起航引領共享單車行業走向“信用解鎖”的新時代。
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